| Για ξένοιαστες διακοπές... |
 |
Η ενοικίαση αυτοκινήτου αποτελεί πάγια τακτική αρκετών ανθρώπων, που δεν επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το αυτοκίνητό τους στις θερινές τους διακοπές και όχι μόνο. Η λύση της ενοικίασης, όμως, εκτός από ότι μας βγάζει από τη δύσκολη θέση του να μεταφέρουμε το δικό μας αυτοκίνητο, αποτελεί μια διαδικασία που χρήζει ιδιαίτερης προσοχής, λόγω των αρκετών παραμέτρων που περιέχουν τα συμβόλαια ενοικίασης, που εκ των πραγμάτων καλούμαστε να υπογράψουμε. Τι θα πρέπει, όμως, να προσέχουμε, ώστε να πιάσουν τόπο οι θερινές μας διακοπές;
H ενοικίαση αυτοκινήτου είναι μια διαδικασία που χωρίζεται σε 4 στάδια, που περιλαμβάνουν: την κράτηση, την παραλαβή, τη χρήση και την επιστροφή του αυτοκινήτου. Κάθε στάδιο εμπεριέχει τα δικά του σημεία που θα πρέπει να προσέξουμε, ώστε να μη χρεωθούμε με παραπάνω κρατήσεις από αυτές που έχουμε προσυμφωνήσει, αλλά και να μην υπάρξουν προβλήματα, που θα επηρεάσουν τις θερινές μας διακοπές.
Η κράτηση αυτοκινήτου
Ένας συνηθισμένος τρόπος κράτησης τις μέρες των διακοπών είναι μέσω διαδικτύου. Από εκεί ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει μέσω λίστας το αυτοκίνητο της αρεσκείας του, στην τιμή που επιθυμεί. Σε αυτή την περίπτωση, η κράτηση θα πρέπει να συνδυάζεται με τηλεφωνική επιβεβαίωση, προκειμένου να γνωρίζετε τους όρους του συμβολαίου ενοικίασης, να πληροφορηθείτε αν το αυτοκίνητο που επιλέξατε είναι όντως διαθέσιμο, αλλά και να έχετε αποσαφηνίσει ποιος θα είναι τρόπος πληρωμής. Τέλος, θα πρέπει να γνωστοποιήσουμε την ηλικία του οδηγού ή των οδηγών, αφού στην τιμή λαμβάνεται σοβαρά υπ' όψιν η παλαιότητα της άδειας οδήγησής μας. Στην περίπτωση που δε δηλώσετε αληθή στοιχεία, θα χρεωθείτε εσείς το κόστος από ένα ενδεχόμενο ατύχημα.
H ενοικίαση αυτοκινήτου είναι μια διαδικασία που χωρίζεται σε 4 στάδια, που περιλαμβάνουν: την κράτηση, την παραλαβή, τη χρήση και την επιστροφή του αυτοκινήτου. Κάθε στάδιο εμπεριέχει τα δικά του σημεία που θα πρέπει να προσέξουμε, ώστε να μη χρεωθούμε με παραπάνω κρατήσεις από αυτές που έχουμε προσυμφωνήσει, αλλά και να μην υπάρξουν προβλήματα, που θα επηρεάσουν τις θερινές μας διακοπές.
Η κράτηση αυτοκινήτου
Ένας συνηθισμένος τρόπος κράτησης τις μέρες των διακοπών είναι μέσω διαδικτύου. Από εκεί ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει μέσω λίστας το αυτοκίνητο της αρεσκείας του, στην τιμή που επιθυμεί. Σε αυτή την περίπτωση, η κράτηση θα πρέπει να συνδυάζεται με τηλεφωνική επιβεβαίωση, προκειμένου να γνωρίζετε τους όρους του συμβολαίου ενοικίασης, να πληροφορηθείτε αν το αυτοκίνητο που επιλέξατε είναι όντως διαθέσιμο, αλλά και να έχετε αποσαφηνίσει ποιος θα είναι τρόπος πληρωμής. Τέλος, θα πρέπει να γνωστοποιήσουμε την ηλικία του οδηγού ή των οδηγών, αφού στην τιμή λαμβάνεται σοβαρά υπ' όψιν η παλαιότητα της άδειας οδήγησής μας. Στην περίπτωση που δε δηλώσετε αληθή στοιχεία, θα χρεωθείτε εσείς το κόστος από ένα ενδεχόμενο ατύχημα.
H ενοικίαση αυτοκινήτου είναι μια διαδικασία που χωρίζεται σε 4 στάδια, που περιλαμβάνουν: την κράτηση, την παραλαβή, τη χρήση και την επιστροφή του αυτοκινήτου. Κάθε στάδιο εμπεριέχει τα δικά του σημεία που θα πρέπει να προσέξουμε, ώστε να μη χρεωθούμε με παραπάνω κρατήσεις από αυτές που έχουμε προσυμφωνήσει, αλλά και να μην υπάρξουν προβλήματα, που θα επηρεάσουν τις θερινές μας διακοπές.
Η κράτηση αυτοκινήτου
Ένας συνηθισμένος τρόπος κράτησης τις μέρες των διακοπών είναι μέσω διαδικτύου. Από εκεί ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει μέσω λίστας το αυτοκίνητο της αρεσκείας του, στην τιμή που επιθυμεί. Σε αυτή την περίπτωση, η κράτηση θα πρέπει να συνδυάζεται με τηλεφωνική επιβεβαίωση, προκειμένου να γνωρίζετε τους όρους του συμβολαίου ενοικίασης, να πληροφορηθείτε αν το αυτοκίνητο που επιλέξατε είναι όντως διαθέσιμο, αλλά και να έχετε αποσαφηνίσει ποιος θα είναι τρόπος πληρωμής. Τέλος, θα πρέπει να γνωστοποιήσουμε την ηλικία του οδηγού ή των οδηγών, αφού στην τιμή λαμβάνεται σοβαρά υπ' όψιν η παλαιότητα της άδειας οδήγησής μας. Στην περίπτωση που δε δηλώσετε αληθή στοιχεία, θα χρεωθείτε εσείς το κόστος από ένα ενδεχόμενο ατύχημα.
Η παραλαβή του αυτοκινήτου
Σε κάθε περίπτωση, ελέγχουμε αν το αυτοκίνητο που παραλαμβάνουμε είναι αυτό που αρχικά είχαμε συμφωνήσει. Υπάρχουν αρκετές περιπτώσεις (ειδικά σε νησιά, όπου τα γραφεία ενοικιάσεως δεν έχουν συμβάσεις με μεγάλες εταιρείες), όπου δίνουν παλαιότερα αυτοκίνητα και όχι αυτά που διαφημίζουν. Έπειτα, θα πρέπει να διαβάσουμε το συμβόλαιο ενοικίασης, προκειμένου να διαπιστώσουμε ότι οι όροι είναι αυτοί που αρχικά είχαμε συμφωνήσει. Σε αυτό το συμβόλαιο θα πρέπει να αναγράφονται με ξεκάθαρο τρόπο η τιμή, αλλά και οι ασφαλιστικές καλύψεις σε περιπτώσεις ατυχημάτων. Τα αυτοκίνητα που διατίθενται για ενοικίαση, τις περισσότερες φορές καλύπτονται από μεικτές ασφάλειες, κάτι που πρακτικά σημαίνει, ότι υπάρχει ένα ποσόν απαλλαγής σε περιπτώσεις ατυχημάτων, που το χρεώνεται ο ενοικιαστής. Το ποσόν αυτό κυμαίνεται από 300 έως 1.000 ευρώ (το πολύ), κάτι που θα πρέπει να αποσαφηνίζεται πλήρως μέσα στο συμβόλαιο.
Ζητείστε να είναι παρών κάποιος από την εταιρεία
Κατά την παραλαβή του οχήματος θα πρέπει να είναι παρών κάποιος υπάλληλος της εταιρείας, ώστε από κοινού να διαπιστώσετε την κατάσταση του αυτοκινήτου. Αν, για παράδειγμα, το αμάξωμα φέρει εκτεταμένες εκδορές σε διάφορα σημεία, θα πρέπει να είναι καταγεγραμμένες σε κάποια τεχνική έκθεση, προκειμένου να μην τις χρεωθείτε κατά την επιστροφή του. Ένα άλλο ζήτημα είναι και τα καύσιμα, αφού θα πρέπει να γνωρίζετε με τι ποσότητα μέσα στο ρεζερβουάρ πρέπει να επιστραφεί το αυτοκίνητο.
Τρόπος πληρωμής και εγγύηση
Ο τρόπος πληρωμής καθορίζει και το αν θα σας ζητηθεί εγγύηση ή όχι. Ειδικά στις περιπτώσεις που δεν κάνετε χρήση πιστωτικής κάρτας, κατά πάσα πιθανότητα θα χρειαστεί να καταβάλετε κάποιο ποσόν, το οποίο και θα πάρετε πίσω με την επιστροφή του αυτοκινήτου. Αυτό, βέβαια, γίνεται πιο συχνά, όταν η χρήση του αυτοκινήτου αφορά στην ηπειρωτική Ελλάδα και όχι στα νησιά, όπου η έκτασή τους είναι περιορισμένη. Σε κάθε περίπτωση, ο τρόπος και το ύψος της εγγύησης θα πρέπει να αναφέρονται και αυτά με τη σειρά τους στο συμβόλαιο ενοικίασης.
Πως πρέπει να το χρησιμοποιούμε
Εδώ θα πρέπει να ξεκαθαρίσουμε, ότι η άποψη που έχουν πολλοί από εμάς, ότι για το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο δε φέρουμε καμία ευθύνη, είναι εντελώς εσφαλμένη. Κατά τη διάρκεια της περιόδου της ενοικίασης, την πλήρη ευθύνη την έχουμε εμείς!
Βλάβες και ατυχήματα
Σε περιπτώσεις ατυχημάτων έχουμε ασφαλιστική κάλυψη, συμπεριλαμβανομένης της απαλλαγής που περιέχει η μεικτή ασφάλεια, κάτι που δε συμβαίνει και με τις βλάβες του αυτοκινήτου. Στην περίπτωση αυτή, δικαιούμαστε αυτοκίνητο αντικατάστασης στο σημείο όπου βρισκόμαστε, αλλά αν εξακριβωθεί ότι η βλάβη οφείλεται σε κακή χρήση, τότε καλούμαστε να καταβάλουμε εμείς το κόστος. Φυσικά, η χρέωση αυτή περνά αυτομάτως στην πιστωτική μας κάρτα στις περιπτώσεις όπου έχουμε κάνει χρήση, ή χρεώνεται στον Αριθμό Φορολογικού Μητρώου μας, στην περίπτωση που η πληρωμή γίνεται τοις μετρητοίς. Η ίδια πολιτική χρέωσης ακολουθείται και στις περιπτώσεις τροχαίων παραβάσεων, τις οποίες επωμιζόμαστε σε κάθε περίπτωση.
Το νοικιασμένο δεν είναι για κάθε χρήση
Η χρήση του αυτοκινήτου θα πρέπει να συμβαδίζει απόλυτα με αυτήν που συμφωνήσαμε. Δηλαδή, αν μας βεβαιωθεί παράβαση, ότι ρυμουλκούσαμε με το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο χωρίς την άδεια της εταιρείας, εκείνη έχει το δικαίωμα, εκτός από το κόστος της παράβασης, να ζητήσει και έξτρα χρηματική αποζημίωση. Επίσης, αν το αυτοκίνητο έχει ενοικιαστεί στην Ηπειρωτική Ελλάδα, απαιτείται γραπτή άδεια από την εταιρεία ενοικιάσεως, ώστε να το μεταφέρουμε σε κάποιο νησί ή εκτός Ελλάδος.
H επιστροφή του αυτοκινήτου
Η επιστροφή του αυτοκινήτου στην εταιρεία θα πρέπει να γίνεται εμπρόθεσμα, προκειμένου να μη χρεωθούμε με έξτρα ποσόν. Θα πρέπει να γνωρίζουμε, ότι έστω και για μια ώρα καθυστέρηση η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μας χρεώσει ακόμα και ποσόν που αναλογεί σε μια μέρα χρήσης. Αν, για οποιοδήποτε λόγο, χρειαστεί να παρατείνουμε το χρόνο ενοικίασης, θα πρέπει να ενημερώσουμε 2 με 3 μέρες πριν, ώστε να επιτύχουμε την ίδια τιμή χρέωσης. Τέλος, κατά την επιστροφή του αυτοκινήτου, θα πρέπει να ζητάμε να είναι παρών κάποιος υπάλληλος της εταιρείας, προκειμένου να επιβεβαιώνει γραπτώς την καλή κατάσταση του αυτοκινήτου. Σε κάθε άλλη περίπτωση, μπορεί εκ των υστέρων να λάβουμε κάποια χρέωση για κάποια ζημιά, για την οποία δεν είμαστε υπεύθυνοι.
Ενοικίαση αυτοκινήτου στο εξωτερικό
Η ενοικίαση αυτοκινήτου μπορεί να πραγματοποιηθεί και σε χώρες του εξωτερικού με τον ίδιο τρόπο. Δηλαδή, φτάνοντας σε κάποιο αεροδρόμιο, μπορούμε να νοικιάσουμε κάποιο αυτοκίνητο και να το επιστρέψουμε σε όποια χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης επιθυμούμε εμείς (αυτό αφορά μεγάλες πολυεθνικές εταιρείες), κάτι που δεν μπορεί να συμβεί και με τη δική μας χώρα και αυτό γιατί, αν κάποιο αυτοκίνητο εισέλθει στη χώρα μας, η αντίστοιχη εταιρεία ενοικιάσεων θα πρέπει να το ταξινομήσει εντός κάποιων ημερών ή να επιστραφεί πίσω στη χώρα προέλευσης του, κάτι που οι εταιρείες στη χώρα μας δεν συνηθίζουν να κάνουν. Επίσης, αν θελήσουμε να νοικιάσουμε κάποιο αυτοκίνητο από την Ελλάδα, ώστε να μεταβούμε σε άλλες χώρες της Ευρώπης, το πιθανότερο είναι να μην μπορέσουμε και αυτό γιατί οι χώρες που βρίσκονται γύρω μας, θεωρούνται κάπως επικίνδυνες από τις εταιρείες για την ασφάλεια των αυτοκινήτων, που λαμβάνονται ως περιουσιακά τους στοιχεία.
Πόσο κοστίζει η ενοικίαση
Κατά μέσο όρο, μια εβδομάδα ενοικίασης για ένα μίνι μοντέλο κοστίζει 330 ευρώ, για ένα μικρό 390 ευρώ και για ένα εκτός δρόμου αυτοκίνητο 580 ευρώ. Η δημοφιλέστερη κατηγορία στα ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα είναι τα μίνι.
5 πρακτικές συμβουλές από την Hertz
Το Auto Τρίτη ήρθε σε επαφή με μια από της μεγαλύτερες εταιρείες στο χώρο των ενοικιάσεων αυτοκινήτων, τη Hertz, προκειμένου οι αναγνώστες να λάβουν κάποιες πρακτικές συμβουλές και από ανθρώπους που σχετίζονται άμεσα με το χώρο. H Hertz συμβουλεύει τους καταναλωτές:
• Προχωρείστε όσο το δυνατό πιο νωρίς σε κράτηση, προκειμένου να επιτύχετε τις καλύτερες δυνατές τιμές.
• Ειδικά στα νησιά, που δραστηριοποιούνται αρκετές επιχειρήσεις ενοικιάσεων "οικογενειακού" χαρακτήρα, πρέπει να ζητάτε τιμολόγιο αλλά και συμβόλαιο ενοικίασης, προκειμένου να είστε καλυμμένοι σε κάθε περίπτωση ατυχήματος ή βλάβης.
• Ελέγξετε πολύ καλά το αυτοκίνητο πριν το παραλάβετε.
• Ζητείστε να σας αποσαφηνίσουν όλους τους όρους ενοικίασης.
• Ξεκαθαρίστε με πόση βενζίνη πρέπει να το επιστρέψετε.
5 πρακτικές συμβουλές από την Hertz
Το Auto Τρίτη ήρθε σε επαφή με μια από της μεγαλύτερες εταιρείες στο χώρο των ενοικιάσεων αυτοκινήτων, τη Hertz, προκειμένου οι αναγνώστες να λάβουν κάποιες πρακτικές συμβουλές και από ανθρώπους που σχετίζονται άμεσα με το χώρο. H Hertz συμβουλεύει τους καταναλωτές:
• Προχωρείστε όσο το δυνατό πιο νωρίς σε κράτηση, προκειμένου να επιτύχετε τις καλύτερες δυνατές τιμές.
• Ειδικά στα νησιά, που δραστηριοποιούνται αρκετές επιχειρήσεις ενοικιάσεων "οικογενειακού" χαρακτήρα, πρέπει να ζητάτε τιμολόγιο αλλά και συμβόλαιο ενοικίασης, προκειμένου να είστε καλυμμένοι σε κάθε περίπτωση ατυχήματος ή βλάβης.
• Ελέγξετε πολύ καλά το αυτοκίνητο πριν το παραλάβετε.
• Ζητείστε να σας αποσαφηνίσουν όλους τους όρους ενοικίασης.
• Ξεκαθαρίστε με πόση βενζίνη πρέπει να το επιστρέψετε.
Ενοικίαση ή χρήση του δικού μας;
Αρκετοί από εμάς, με συχνότερους προορισμούς διακοπών τα ελληνικά νησιά, μπαίνουν στο δίλημμα της ενοικίασης αυτοκινήτου ή μεταφοράς του δικού τους. Από την έρευνα που πραγματοποιήσαμε, το κόστος μεταφοράς αυτοκινήτου (πήγαινε-έλα) με πλοίο ανέρχεται:
• Στα 190 ευρώ για Κρήτη
• Στα 160 ευρώ για Ρόδο
• Στα 130 ευρώ για Πάρο
• Στα 136 ευρώ για Μύκονο
Όπως προείπαμε, το κόστος ενοικίασης για μια εβδομάδα για ένα μίνι μοντέλο ανέρχεται στα 330 ευρώ ή 50 ευρώ τη μέρα για μικρότερο χρονικό διάστημα. Αν υποθέσουμε ότι το κόστος για τα καύσιμα είναι περίπου το ίδιο και στις δύο περιπτώσεις, μας συμφέρει η ενοικίαση αυτοκινήτου, μόνο στις περιπτώσεις όπου οι μέρες διαμονής μας είναι ελάχιστες στον αριθμό (για 2 ή 3 ημέρες διαμονής). Όμως, στις περιπτώσεις όπου νοικιάζουμε κάποιο αυτοκίνητο, απαλλασσόμαστε από τη διαδικασία μεταφοράς του δικού μας, που τους μήνες διακοπών μπορεί να αποδειχθεί εξαιρετικά επίπονη διαδικασία, όπως επίσης γλιτώνουμε και αρκετές φθορές του δικού μας οχήματος, αφού το οδικό δίκτυο σε αρκετά νησιά δεν είναι παντού το καλύτερο δυνατό.
Να θυμάστε ότι:
• Ως ελάχιστο όριο ηλικίας για την ενοικίαση αυτοκινήτου στις περισσότερες εταιρείες θεσπίζονται τα 21 χρόνια για κατόχους πιστωτικών καρτών και για μη κατόχους τα 23 χρόνια, ενώ οι οδηγοί θα πρέπει να κατέχουν άδεια τουλάχιστον επί ένα χρόνο.
• Ως ελάχιστος χρόνος μίσθωσης ορίζεται τις περισσότερες φορές η μία ημέρα (24 ώρες), ενώ μια ενδεχόμενη αργοπορία -έστω και μιας ώρας- αν γίνει χωρίς προειδοποίηση, μπορεί να χρεωθεί ως έξτρα ημέρα.
• Όλα τα πρόστιμα από παραβάσεις του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας επιβαρύνουν τον ενοικιαστή.
• Οι κάτοχοι πιστωτικών καρτών δε χρειάζεται να καταβάλλουν καμιά χρηματική εγγύηση σχεδόν σε καμία περίπτωση, σε αντίθεση με όσους πληρώνουν τοις μετρητοίς.
• Όταν το αυτοκίνητο παραλαμβάνεται σε αεροδρόμια ή σε λιμάνια, η εταιρεία ενοικιάσεων έχει τη δυνατότητα να χρεώσει επιπλέον χρήματα στον πελάτη.
• Αξεσουάρ όπως παιδικά καθίσματα και σχάρες οροφής χρεώνονται έξτρα και ανάλογα με την τιμολογιακή πολιτική της κάθε εταιρείας.
|
|
|
|
Αν και η ενοικίαση αυτοκινήτου δε μας συμφέρει πάντα από πλευράς κόστους, μας γλιτώνει από την ενδεχόμενη ταλαιπωρία που ενδεχομένως θα υποστούμε, κατά τη διάρκεια μεταφοράς του δικού μας.
|
|
Αν μετά την παραλαβή του αυτοκινήτου διαπιστώσετε κάποια δυσλειτουργία, είναι καλύτερα να το επιστρέψετε στο γραφείο ενοικιάσεως.
|
|
Στα νησιά, όπου βρίσκεται το μεγαλύτερο μέρος του στόλου των ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων, δραστηριοποιούνται -εκτός των μεγάλων εταιρειών- και μικρότερες επιχειρήσεις, από τις οποίες θα πρέπει να απαιτούμε όλες τις απαραίτητες καλύψει, καθώς και υπογραφή συμβολαίου ενοικίασης.
|
|
Τα μίνι μοντέλα αποτελούν τη δημοφιλέστερη κατηγορία στα ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα, αφού το κόστος χρήσης τους θεωρείται πιο προσιτό στους καταναλωτές.
|
|
Στη χώρα μας, οι εταιρείες ενοικιάσεων αυτοκινήτων δεν επιτρέπουν την έξοδό τους από τα σύνορα, κάτι που δεν ισχύει και στις υπόλοιπες χώρες της Ε.Ε
|
|
Πριν υπογράψετε το συμβόλαιο ενοικίασης, θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους που περιλαμβάνει.
|
|
Για να νοικιάσει κάποιος αυτοκίνητο, θα πρέπει να είναι κάτοχος διπλώματος τουλάχιστον για ένα χρόνο, ενώ θα πρέπει να έχει συμπληρώσει το 21ο ή το 24ο έτος της ηλικίας του.
|
|
Αν και η ενοικίαση αυτοκινήτου δε μας συμφέρει πάντα από πλευράς κόστους, μας γλιτώνει από την ενδεχόμενη ταλαιπωρία που ενδεχομένως θα υποστούμε, κατά τη διάρκεια μεταφοράς του δικού μας.
|
|
| Το budget της ενοικίασης αυτοκινήτου αυξάνουν υπηρεσίες όπως η διάθεση παιδικού καθίσματος και η παραλαβή του αυτοκινήτου από αεροδρόμιο ή λιμάνι. Ως έξτρα λαμβάνονται επίσης και οι σχάρες οροφής.
|
|
 |
Ημερομηνία δημοσίευσης:22/7/2008
