| Τιμές Αυτοκινήτων | ΕΚΘΕΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ |
| Τιμές με Leasing | Ηλεκτρικά & Φόρτιση |
| Νέες Μάρκες στην Ελλάδα | |
| LIVE: κίνηση στους δρόμους |
| Απροβλημάτιστη κίνηση - BMW Mobile Care | |||
|
|||
| AFTER SALES | |||
|
Με την υπηρεσία BMW Mobile Care, αν χρειαστείτε βοήθεια, μια κατάλληλα εξοπλισμένη BMW X5 με εξειδικευμένους τεχνικούς θα βρεθεί κοντά σας με στόχο την επί τόπου υποστήριξή σας. Αν αυτό δεν είναι εφικτό, ένα σύνολο υπηρεσιών και παροχών είναι στη διάθεσή σας, φροντίζοντας για τη συνέχιση του ταξιδιού σας. | ||
|
||
Α. Βοήθεια μέσω τηλεφώνου Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι ειδικοί της BMW είναι σε θέση να σας εξυπηρετήσουν τηλεφωνικώς. Εάν παρ’ όλα αυτά απαιτηθεί επιτόπου βοήθεια, ένα όχημα BMW Servicemobile έρχεται κοντά σας. Αν δεν επισκευαστεί η βλάβη, τότε η BMW οργανώνει τη μεταφορά του αυτοκινήτου σας αναλαμβάνοντας το κόστος. Β. Διάτρηση ελαστικού και μικρότερα περιστατικά. Σε περίπτωση διάτρησης ελαστικού οποιουδήποτε τύπου παρέχεται επιτόπου βοήθεια, εάν αυτό κριθεί απαραίτητο. Εάν τα ελαστικά του αυτοκινήτου σας είναι τεχνολογίας Runflat, και εφόσον το σχετικό ελαστικό έχει καταστραφεί εντελώς, η BMW οργανώνει τη μεταφορά του αυτοκινήτου σας αναλαμβάνοντας το κόστος. Γ. Υπηρεσίες ρυμούλκησης, ταξί και ξενοδοχεία. Σε περίπτωση που κάποια βλάβη δεν μπορεί να επισκευαστεί επιτόπου, καλύπτεται το κόστος ρυμούλκησης του οχήματός σας στον κοντινότερο Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή BMW. Εάν χρειαστείτε ταξί σε περίπτωση βλάβης, καλύπτεται το κόστος για μία ή περισσότερες διαδρομές (μέχρι του συνολικού ποσού των 65 Ευρώ). Σε περίπτωση που λόγω βλάβης του οχήματός σας επιλέξετε να διανυκτερεύσετε κοντά στον τόπο επισκευής, καλύπτεται το κόστος παραμονής σε ξενοδοχείο για όλους τους επιβαίνοντες, μέχρι την ολοκλήρωση των επισκευών ή για μέγιστο χρονικό διάστημα έως τέσσερις (4) νύχτες (σε ξενοδοχείο κατηγορίας έως τεσσάρων (4) αστέρων), υπό την προϋπόθεση, ότι το σημείο βλάβης βρίσκεται σε απόσταση μεγαλύτερη των 50 χλμ. από τη μόνιμη κατοικία σας. Δ. Όχημα αντικατάστασης. Καλύπτεται το κόστος για την παροχή αντίστοιχου οχήματος, μέχρι να ολοκληρωθούν οι επισκευές. Στην Ελλάδα: μέχρι τρεις (3) εργάσιμες ημέρες πλέον Σαββατοκύριακου (σε περίπτωση που παρεμβάλλεται σε αυτές). Στο εξωτερικό: μέχρι πέντε (5) εργάσιμες ημέρες πλέον Σαββατοκύριακου (σε περίπτωση που παρεμβάλλεται σε αυτές). Ε. Συνέχιση ταξιδιού ή επιστροφή στο σπίτι με άλλο μέσο. Παραλαβή και παράδοση της BMW σας. Για να εξασφαλιστεί η απρόσκοπτη συνέχιση του ταξιδιού σας, εκτός από τις υπηρεσίες που περιγράφηκαν πιο πάνω, παρέχονται οι ακόλουθες υπηρεσίες χωριστά ή σε συνδυασμό, μέχρι του συνολικού ποσού των 500 Ευρώ ανά βλάβη, είτε στην Ελλάδα είτε στο εξωτερικό. 1. Συνέχιση ταξιδιού ή ταξίδι επιστροφής: Εάν οι περιστάσεις το καθιστούν απαραίτητο, καλύπτεται το κόστος για τη συνέχιση του ταξιδιού ή την επιστροφή στο σπίτι με αεροπλάνο, τρένο ή άλλο μέσο μαζικής μεταφοράς της επιλογής σας, και συνδυαστικά, μέχρι το μέγιστο ποσό που προαναφέρθηκε. 2. Παραλαβή ή παράδοση της BMW σας: Σε περίπτωση βλάβης εντός Ελλάδος, εάν προκύψουν δαπάνες για την ανάκτηση του οχήματός σας μετά την επισκευή του, καλύπτεται έως το μέγιστο ποσό που αναφέρεται πιο πάνω, υπό την προϋπόθεση ότι η απόσταση μεταξύ του τόπου κατοικίας σας και του τόπου επισκευής υπερβαίνει τα 100χλμ. Επιπλέον, έως του ανωτέρω μέγιστου ποσού, καλύπτονται οι δαπάνες μετάβασής σας στον τόπο επισκευής, σε περίπτωση που εν τω μεταξύ επιστρέψατε σπίτι σας. Εάν η βλάβη ή το ατύχημα έχει συμβεί στο εξωτερικό, οργανώνεται ο επαναπατρισμός του οχήματός σας εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών (μεταφορά με φορτηγό πολλαπλών θέσεων), υπό την προϋπόθεση ότι το χρονικό διάστημα επισκευής του οχήματός σας, από την ημερομηνία άφιξής του στο συνεργείο μέχρι την εκτιμώμενη ημερομηνία ολοκλήρωσης των εργασιών επισκευής, υπερβαίνει τις τρεις (3) εργάσιμες ημέρες. |
||
| ||
|
»Σχολιάστε την είδηση
| ||
|
| ||