ΚΤΕΟ νέας γενιάς και 3 υπηρεσίες που θα κάνουν τη διαφορά
Οι οδηγοί (πάνε για την «σφραγίδα») μα ζητούν διαφάνεια, έλεγχο & τεκμηρίωση.
Check-up μεταχειρισμένoυ με αναφορά και φωτογραφίες φθορών (μετράει).
Έλεγχος ιστορικού χιλιομέτρων και πλατφόρμες «VIN».
Εγγύηση ακρίβειας ελέγχου (με επιστροφή ή δωρεάν επανεξέταση αν υπάρξει λάθος).
Ψηφιακή Έκθεση: «Τώρα που τα Ηλεκτρικά γίνονται φθηνότερα από τα βενζινοκίνητα...»
Η αγορά των ΚΤΕΟ έχει μεταβληθεί, ενώ έρχονται και νέες προκλήσεις (αφού υβριδικά και ηλεκτρικά «απαιτούν» νέους ελέγχους και στο ΚΤΕΟ): ο πελάτης δεν αναζητά μόνο «ένα τυπικό πέρασμα». Ζητά τεκμηριωμένη ενημέρωση, έλεγχο αξιοπιστίας και προληπτική φροντίδα του οχήματός του. Η προστιθέμενη αξία δεν είναι επιλογή, αλλά αναγκαιότητα για τα ΚΤΕΟ που θέλουν να διακριθούν.
Οι οδηγοί σήμερα είναι πιο ενημερωμένοι και απαιτητικοί. Δεν τους αρκεί ένα «sms reminder» (του τύπου «ώρα για το ΚΤΕΟ σας»). Περιμένουν γρήγορη εξυπηρέτηση, ψηφιακή αναφορά, ενημέρωση για πιθανά προβλήματα και προτάσεις πρόληψης. Ειδικά όσοι σχεδιάζουν αγορά μεταχειρισμένου, αναζητούν από το ΚΤΕΟ τεχνική τεκμηρίωση και όχι μια απλή βεβαίωση ελέγχου. Το ΚΤΕΟ που καλύπτει αυτή την ανάγκη μετατρέπεται σε χρήσιμο συνεργάτη – όχι απλά «σφραγιστή».
1. Check-up μεταχειρισμένου με αναλυτική αναφορά και φωτογραφίες
Πολλά οχήματα φτάνουν στο ΚΤΕΟ λίγο πριν την πώληση ή την αγορά τους. Η προσφορά ειδικού προληπτικού ελέγχου μεταχειρισμένου – με PDF αναφορά που περιλαμβάνει διαγνωστικά αποτελέσματα, φωτογραφίες φθορών και τεκμηριωμένες παρατηρήσεις – αναβαθμίζει την εμπειρία του πελάτη.
Οι οδηγοί χρησιμοποιούν την αναφορά αυτή όχι μόνο για προσωπική πληροφόρηση, αλλά και για διαπραγμάτευση (της τιμής) με τον πωλητή. Το ΚΤΕΟ μετατρέπεται σε σύμβουλο, όχι απλώς σε ελεγκτή. Σε συνεργασία με εμπόρους μεταχειρισμένων, μπορεί να αποτελέσει εργαλείο προβολής και αύξησης υγιών πωλήσεων, ενισχύοντας τη διαφάνεια της αγοράς.
Διαθέτοντας πολύτιμα δεδομένα ιστορικού χιλιομέτρων, το ΚΤΕΟ μπορεί να προστατεύσει τον καταναλωτή από περιπτώσεις παραποίησης ή ασαφειών.
