AFTER SALES

After Sales Service

After Sales

Μάθε για... after sales.

 

Ο λόγος για τις υπηρεσίες after sales και τις extra παροχές των αντιπροσωπειών που παρέχουν πιστοποιημένο service και γνήσια ανταλλακτικά σε προσιτές τιμές, κρατώντας έτσι ψηλά την μεταπωλητική αξία του αυτοκινήτου σας.

Όταν μιλάμε για after sales

Οι υπηρεσίες μετά την πώληση αποτελούν έναν πολύ σημαντικό λόγο για αγορά, γιΆαυτό και οι αντιπροσωπείες προσφέρουν after sales υπηρεσίες υψηλού επιπέδου.
Το after sales έχει να κάνει με πολλούς και διαφορετικούς παράγοντες, οι οποίοι περιστρέφονται γύρω από το αυτοκίνητο και ακολουθούν την πώλησή του, με σκοπό την ικανοποίηση του πελάτη. Ο στόχος δεν είναι καθόλου εύκολος, ωστόσο αποτελεί πρόκληση για τις εταιρείες, καθώς αν πετύχουν κάτι τέτοιο, θα έχουν αναπτύξει εξαιρετικές σχέσεις με τους πελάτες τους, που θα τους κρατήσουν σταθερούς στη φίρμα.
Μάλιστα, στη σημερινή εποχή όπου ο οικογενειακός προϋπολογισμός είναι πιο μικρός, το after sales είναι ένας τομέας που έχει αποκτήσει μεγαλύτερη βαρύτητα αφού και το κόστος του service θέλουν οι περισσότεροι να περιορίσουν και η διάρκεια που κρατάει κανείς το αυτοκίνητό του είναι μεγαλύτερη. Αυτό το έχουν καταλάβει από την πλευρά τους οι αντιπροσωπείες, με αποτέλεσμα πέρα από τις βασικές υπηρεσίες after sales να προσφέρουν ειδικά πακέτα service, προσφορές στα γνήσια ανταλλακτικά, δωρεάν εποχικούς ελέγχους και extra παροχές.
Ας δούμε μερικές από τις πιο βασικές υπηρεσίες after sales της αγοράς και γιατί αυτές ξεχωρίζουν.

Έλεγχοι τεσσάρων εποχών

Πλέον στα περισσότερα δίκτυα εξουσιοδοτημένων συνεργείων προσφέρονται δωρεάν εποχικοί έλεγχοι ή έλεγχοι ΚΤΕΟ ώστε οι αγοραστές να είναι ασφαλείς στο δρόμο ανεξαρτήτως εποχής. Μάλιστα, οι έλεγχοι αυτοί συνοδεύονται και από καλές εκπτώσεις στα ανταλλακτικά και στην εργασία (έως και 50%), που πιθανότατα να χρειαστούν.

Μόνο γνήσια ανταλλακτικά

Ανάμεσα στα οφέλη από το εξουσιοδοτημένο service είναι και η χρήση γνήσιων ανταλλακτικών, που είναι «υπογεγραμμένα» από τον κατασκευαστή.
Αυτά πληρούν τις προδιαγραφές του κατασκευαστή, ενώ συνοδεύονται από επίσημη εγγύηση, με την επίδειξη της απόδειξης αγοράς. Aλλωστε στο εξουσιοδοτημένο συνεργείο, η τοποθέτηση ενός ανταλλακτικού ή η διάγνωση μιας βλάβης γίνεται με πιστοποιημένα μηχανήματα που εγγυώνται την εύρυθμη λειτουργία του οχήματος. 

Κεφάλαιο εγγυήσεις

Βασικός παράγοντας του after sales είναι οι εγγυήσεις, αφού διασφαλίζουν στον αγοραστή την υπεύθυνη και κυρίως ανέξοδη λύση, σε όποια βλάβη παρουσιαστεί κατά το διάστημα ισχύος τους. Οι εγγυήσεις μηχανικών μερών, αντιδιαβρωτικής προστασίας και χρώματος, αποτελούν και ένα μέσο επίδειξης της εμπιστοσύνης για την ποιότητα των προϊόντων που κατασκευάζει. 
Σε αυτό το κομμάτι σύμμαχος είναι η εξέλιξη της τεχνολογίας και των τρόπων κατασκευής των αυτοκινήτων, που επιτρέπουν σήμερα την προσφορά εγγύησης για τα μηχανικά μέρη έως και για 7 έτη ή για την προστασία του αμαξώματος από τη σκουριά έως και για 30 χρόνια! Πέραν των βασικών εργοστασιακών ωστόσο, υπάρχουν και οι επεκτάσεις της εγγύησης με ή χωρίς χρέωση του αγοραστή, αλλά και οι εγγυήσεις για τα ανταλλακτικά και εργασίες συντήρησης. 

Οδική-ταξιδιωτική βοήθεια και αυτοκίνητα αντικατάστασης

Στην προσπάθειά τους οι αντιπροσωπείες να προσφέρουν after sales υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, διαθέτουν στους πελάτες τους αυτοκίνητο αντικατάστασης για όσο διάστημα θα χρειαστεί, υπό λογικές προϋποθέσεις βέβαια.
Από την άλλη, ανάμεσα στις προσφορές που κάνουν για να κρατήσουν τον πελάτη, παρέχουν οδική βοήθεια και εκπτώσεις για τις επόμενες αγορές ώστε να κρατήσουν τον πελάτη απόλυτα ικανοποιημένο.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΗ

after sales

  • Κορυφαίο service για τη Jaguar σου

    Η εταιρεία Ι. ΓΚΑΜΠΛΕΤΣΑΣ & ΥΙΟΣ Ο.Ε., με το άριστα εκπαιδευμένο προσωπικό για την ολοκληρωμένη υποστήριξη και εξυπηρέτηση των πελατών, καλύπτει τα πάντα γύρω από την συντήρηση του αυτοκινήτου όπως:  service – ανταλλακτικά – φανοποιεία - τοποθέτηση αξεσουάρ.
     2102846518 Περισσότερα
  • Ford Αφοί Λιάπη σημαίνει:

    Απόλυτα επιτυχημένη παρουσία στον χώρο του αυτοκινήτου εδώ και 40 χρόνια. Δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες. Συνεχής βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών.  Ολοκληρωμένο after sales service, από απόλυτα εξειδικευμένο προσωπικό.  2106426386 Περισσότερα
  • Εκεί που η ασφάλεια έχει σπίτι!

    Τεχνικοί με τεράστια τεχνογνωσία και εµπειρία. Υψηλή ποιότητα γνήσιων και πιστοποιηµένων ανταλλακτικών Mercedes-Benz. Το service στα εξουσιοδοτηµένα συνεργεία της Mercedes-Benz διασφαλίζει την κορυφαία ποιότητα, αξιοπιστία και ασφάλεια κάθε µοντέλου Mercedes σαν να είναι καινούργιο.
    Περισσότερα
  • Έκπτωση 15% σε ανταλλακτικά από τη Volvo

    H Volvo προσφέρει – μέσω του δικτύου της- 15% έκπτωση σε γνήσια ανταλλακτικά για κατόχους των µοντέλων της. Ισχύει για υλικά τριβής (φρένα, συµπλέκτη), υαλοκαθαριστήρες, σύστηµα διεύθυνσης και ανάρτησης, µπαταρίες & όλα τα ανταλλακτικά συντήρησης.
    Περισσότερα
  • Ποιότητα, know how & διαφάνεια

    Ποιοτικές υπηρεσίες, άριστη τεχνογνωσία, και πλήρη διαφάνεια στην κοστολόγηση των εργασιών. Συνεχής εκπαίδευση του προσωπικού, άµεση ενημέρωση για όλες τις εξελίξεις απΆ ευθείας από τον κατασκευαστή, υψηλή διαθεσιµότητα όλων των ανταλλακτικών.
    Περισσότερα
  • Επαγγελματισμός, διαφάνεια, εγγύηση!

    Ξεκάθαρες - ακριβείς διαδικασίες κατά την παραλαβή & παράδοση του αυτοκινήτου. Σαφείς πληροφορίες & διαφάνεια σε όλα τα στάδια της διαδικασίας εξυπηρέτησης σας. Εγγύηση & αυτοκίνητο εξυπηρέτησης. Πιστοποίηση εργασιών - οδηγική δοκιµή πριν τη παράδοση.
    Περισσότερα
  • Mοναδικές προσφορές Nissan για 25% περισσότερο καλοκαίρι!

    Στην Nissan Kυριακούδης μέχρι τις 31 Αυγούστου μπορέιτε να επωφελειθείτε από την 25% έκπτωση στα ανταλλακτικά service και φανοποιίας, ενώ μποτείτε να κάνετε δωρεάν έλεγχο 25 σημείων και να αποκτήσετε δωρεάν οδική βοήθεια για ένα έτος.  2104911410 Περισσότερα
  • Νέο Honda Jazz. Φυσικά στην ΠΑΠΡΑΣ ΑΕ!

    Στην Παπράς Α.Ε., η οποία είναι Επίσημος Έμπορος αυτοκινήτων
    HONDA – MITSUBISHI MOTORS θα βρείτε το νέο Jazz, που έιναι είναι πιο δυναμικό, πιο σπορ, πιο άνετο, και πιο στιλάτο!  2104200300 Περισσότερα
  • Μεγάλες προσφορές για Renault!

    Γκάμα. Εξυπηρέτηση. Τιμές. Για Renault στην Auto Profit !
    24 χρόνια Τοp Customer Service ! Σήμερα η έξυπνη επιλογή για όποιον θέλει Renault TWINGO, CLIO ή CLIO SPORT TOURER. Από 0% προκαταβολή & ως 84 μήνες  !  2109578933 Περισσότερα
  • Aσφαλής λύση στα Ford

    Η εταιρεία Στάθης Σ. & Ν. διαθέτει σύγχρονες ιδιόκτητες εγκαταστάσεις συνολικής έκτασης 1.200 τ.μ. με εξοπλισμό τελευταίας γενιάς για τη συντήρηση, την επισκευή και τη βελτίωση του επιβατικού και επαγγελματικού αυτοκινήτου σας. Το έμπειρο προσωπικό είναι πάντα διαθέσιμο να απαντήσει σε όλες σας τις απορίες. Περισσότερα

ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΑΞΕΣΟΥΑΡ & ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ

Ελεύθερο Κείμενο
Κατηγορία/Υποκατηγορία
Μάρκα
Μοντέλο
Χρονολογία
 
Τιμή από
Τιμή έως
Εργοστασιακός Κωδικός