Γιατί απορρίφθηκε η αποζημίωσή μου; Τι να προσέξετε
Πότε οι ασφαλιστικές απορρίπτουν τις απαιτήσεις.
Τι λένε τα «ψιλά γράμματα» του συμβολαίου.
Πώς να καταγράψετε σωστά ένα τροχαίο.
Υπηρεσίες υποστήριξης για έγκαιρη αποζημίωση.
Ψηφιακή Έκθεση: «Τώρα που τα Ηλεκτρικά γίνονται φθηνότερα από τα βενζινοκίνητα...»
Πολλοί οδηγοί θεωρούν πως το να είναι ασφαλισμένοι ισοδυναμεί αυτόματα με αποζημίωση σε περίπτωση ατυχήματος. Όμως, μια απορριπτική απάντηση από την ασφαλιστική μπορεί να φέρει όχι μόνο οικονομική ζημιά αλλά και έντονο αίσθημα αδικίας. Το να κατανοήσετε εκ των προτέρων τι μπορεί να προκαλέσει μια τέτοια απόφαση, σας επιτρέπει να κινηθείτε πιο προνοητικά και ουσιαστικά.
Οι πιο συχνές αιτίες απόρριψης αποζημίωσης
1. Ανεπαρκής ή καθυστερημένη δήλωση του ατυχήματος
Ο χρόνος μετράει. Αν δεν ενημερώσετε την ασφαλιστική εντός των ημερών που προβλέπονται (συνήθως 5 εργάσιμες), ή αν δεν καταγραφεί σωστά το συμβάν (με φωτογραφίες, δήλωση Τροχαίας, κ.λπ.), η εταιρεία έχει κάθε λόγο να απορρίψει την απαίτηση.
2. Παράβαση όρων του ασφαλιστηρίου
Η χρήση του οχήματος με διαφορετικό τρόπο απ’ αυτόν που καλύπτεται (π.χ. επαγγελματική χρήση αντί για ιδιωτική), η οδήγηση χωρίς δίπλωμα ή υπό την επήρεια ουσιών είναι συχνές αιτίες απόρριψης. Συχνά πρόκειται για παραλείψεις που οι οδηγοί δε γνωρίζουν καν ότι αποτελούν παραβίαση των όρων.
3. Απόκρυψη ή αλλοίωση πληροφοριών
Η ασφαλιστική αντιμετωπίζει με μεγάλη αυστηρότητα οποιαδήποτε ανακρίβεια στη δήλωση – ακόμη και αν έγινε από απροσεξία. Η παραποίηση στοιχείων για να αυξηθεί το ποσό της αποζημίωσης θεωρείται απάτη και ενδέχεται να οδηγήσει σε νομικές συνέπειες.
4. Εκκρεμείς ή ανείσπρακτες οφειλές
Μια ληγμένη ή ακυρωμένη ασφαλιστική κάλυψη, ακόμη και αν συνέβη από απλή αμέλεια, δεν αφήνει περιθώρια διεκδίκησης. Η ευθύνη για την τήρηση των οικονομικών υποχρεώσεων παραμένει στον ασφαλισμένο.
5. Φθορά ή βλάβες που δεν σχετίζονται με το συμβάν
Οι ασφαλιστικές δεν καλύπτουν ζημιές που οφείλονται σε φυσιολογική φθορά, μηχανικές βλάβες ή κακή συντήρηση, ακόμη κι αν αυτές αποκαλύφθηκαν μετά από ατύχημα.
