Κόστος service & ανταλλακτικών: γιατί οι κάτοχοι SEAT τη βάζουν στους «καλούς» H SEAT έχει τους πιο ικανοποιημένους κατόχους στις τιμές service σύμφωνα με το Autocheck 2026. Σε μεγάλη μας έρευνα, είναι 42% φθηνότερη στο service 2ετίας σε σχέση με άλλες μάρκες.
Mercedes: Δεν αγοράζεις μόνο αυτοκίνητο, επενδύεις σε εμπιστοσύνη Η Mercedes αναδείχθηκε η κορυφαία premium μάρκα σε After Sales στην έρευνα κατόχων AutoCheck. Το εξουσιοδοτημένο δίκτυο της Mercedes είναι ο βασικός πυλώνας εμπιστοσύνης προς τη μάρκα.
Γιατί το after sales είναι σήμερα το νέο premium; Η πραγματική πολυτέλεια δεν είναι στην καμπίνα, είναι στην εξυπηρέτηση. Θες να ακούς «περάστε να το δούμε» ή «ραντεβού τον άλλο μήνα»;
5 SUV Toyota που γλιτώνουν έως 1.600 ευρώ το χρόνο από τα καύσιμα Tα full hybrid Toyota Aygo X, Yaris Cross, Corolla Cross, C-HR και RAV4 θέλουν γύρω στα 1.500 ευρώ/χρόνο για καύσιμα. Έχουν πολύ χαμηλή κατανάλωση στην πόλη (κάτω από 5 λίτρα), λόγω full hybrid συστήματος.
Αν νομίζεις πως σήμερα απλά αγοράζεις αυτοκίνητο, ξανασκέψου το! Από μια μάρκα, δεν αγοράζεις αυτοκίνητο, αγοράζεις ένα πακέτο εμπιστοσύνης. Διαλέγεις μάρκα, μοντέλο αλλά και υποστήριξη και δίκτυο (και καλή φήμη).
Εξουσιοδοτημένα συνεργεία 2026: Τι αρέσει και τι «χαλάει» τους κατόχους O κόσμος τα είπε όλα (στην φετινή έρευνα AutoCheck). Εξυπηρέτηση και σωστή διάγνωση είναι τα βασικά δυνατά σημεία του εξουσιοδοτημένου συνεργείου.
Έρευνα AutoCheck 2026: H μάρκα σου είναι πράσινη, άσπρη ή μήπως κόκκινη; Η μεγαλύτερη έρευνα κατόχων αυτοκινήτων στην Ελλάδα! Ρωτήσαμε 2.800 οδηγούς «Πόσο ευχαριστημένοι είναι»:
Πώς η SEAT έχει κερδίσει τους κατόχους με το after sales της Η SEAT έχει το μεγαλύτερο ποσοστό ικανοποιημένων κατόχων από τις τιμές των εξουσιοδοτημένων συνεργείων. Η εξυπηρέτηση του επίσημου δικτύου SEAT ικανοποιεί το 89% των κατόχων.
Οι κάτοχοι αναδεικνύουν τη Mercedes ως την καλύτερη premium μάρκα σε after sales 97% όσων έχουν Mercedes είναι ικανοποιημένοι από το αυτοκίνητό τους, το καλύτερο ποσοστό premium μάρκας. 88% των κατόχων Mercedes αξιολογεί θετικά την εξυπηρέτηση από το επίσημο δίκτυο.
Έρευνα ικανοποίησης: Ποιες μάρκες βρίσκουν αμέσως τη βλάβη Σημαντικό στο after sales είναι το συνεργείο να βρίσκει τη βλάβη. Αυτό δείχνει επαγγελματισμό και σημαίνει λιγότερη ταλαιπωρία και κόστος για τον πελάτη. Οι κάτοχοι BMW δηλώνουν ότι το συνεργείο τους βρήκε την βλάβη. Μόλις το 4% έκανε παράπονο. Η SEAT ανάμεσα στις καλύτερες του ομίλου VW. Στην Ελλάδα έχει διαφορετική αντιπροσωπεία από τις Audi, Skoda και VW.
Δείκτης ικανοποίησης: Τι λένε οι κάτοχοι Volvo για μάρκα, αυτοκίνητο & εξυπηρέτηση στο δίκτυο 97% των ιδιοκτητών Volvo, εμπιστεύονται τη μάρκα και μετά την αγορά. 93% δηλώνουν ικανοποιημένοι από το αυτοκίνητό τους.
SEAT vs VW: Γιατί αφού ανήκουν στο ίδιο group οι κάτοχοι δηλώνουν πολύ πιο «ευχαριστημένοι» με SEAT Η έρευνα Ικανοποίησης κατόχου έδειξε ότι: -To ποσοστό των δυσαρεστημένων κατόχων VW είναι σχεδόν τριπλάσιο από αυτό των κατόχων SEAT (28% έναντι 10%). -Σε όλους τους τομείς της έρευνας (14 στο σύνολο) η SEAT βρίσκεται πάνω από την VW.
Οι κάτοχοι Honda δηλώνουν απόλυτη εμπιστοσύνη στη μάρκα και το after sales της Οι κάτοχοι Honda δήλωσαν στην έρευνα ικανοποίησης κατόχου: - 100% ευχαριστημένοι με το αυτοκίνητό τους, η μοναδική μάρκα που πέτυχε το απόλυτο.
Έρευνα 2026: Οι 9 μάρκες που δικαιώνουν και μετά την αγορά τους κατόχους Δύο ιαπωνικές μάρκες κυριαρχούν (Honda και Toyota). Αυτό οφείλεται αφενός στα αυτοκίνητα, αφετέρου στο after sales. Υψηλά σκορ σημείωσαν Toyota και Ford έχοντας πολλές συμμετοχές.
Τι λένε οι κάτοχοι Toyota μετά την αγορά; Η καλή εξυπηρέτηση είναι βαρόμετρο στο after sales γιατί σε κρατά ευχαριστημένο. Ιαπωνικές μάρκες: Toyota, Honda και Nissan κρατούν ψηλά τον πήχη.
Εξουσιοδοτημένα συνεργεία: Ποιοι οδηγοί εμπιστεύονται τη μάρκα τους και ποιοι γυρίζουν την πλάτη Στην κορυφή η Toyota. Πάνω από το 75% των κατόχων είναι θετικό να εμπιστευθεί πάλι ένα συνεργείο Toyota. Premium όνομα δεν σημαίνει πάντα και premium εμπειρία. Οι Mercedes και BMW ξεχώρισαν θετικά, οι κάτοχοι Audi εκφράζουν δυσαρέσκεια σε ποσοστό 63%.
Toyota: Η κορυφαία μάρκα αυτοκινήτου που εμπιστεύονται οι Έλληνες Το 98% όσων έχει αυτοκίνητο Toyota είναι ευχαριστημένο με αυτό. Η Toyota έχει το μεγαλύτερο ποσοστό στην εξυπηρέτηση (92%).
Ό,τι πρέπει να ξέρεις για να έχεις το κεφάλι σου ήσυχο μετά την αγορά! AutoCheck 2026: Έρευνα ικανοποίησης κατόχων με 2.800 συμμετοχές στην Ελλάδα! Αφιερώματα και έρευνες για τιμές service και ανταλλακτικών.
Τα προβλήματα που καταγράφουν οι οδηγοί Volkswagen στην Ελλάδα Υψηλή ικανοποίηση από το αυτοκίνητο (95%), χαμηλότερη από τη μάρκα. Προβλήματα στην εξυπηρέτηση στα συνεργεία της Volkswagen.
Suzuki: Τι γνώμη έχουν για τη μάρκα οι πελάτες της στην Ελλάδα Ικανοποιημένοι από τα αυτοκίνητά της Suzuki οι ιδιοκτήτες τους. Εξυπηρέτηση συνεργείων: θετική εικόνα με μικρές αδυναμίες.