
Mercedes-Benz Service: ΠΑΡΑΔΙΔΕΙ ΜΑΘΗΜΑΤΑ
Με 1 τηλέφωνο κανονίζεις. Πότε και που να έρθουν. Παίρνουν το αυτοκίνητό σου. Το πάνε για service. Το φέρνουν και πίσω. Πέρα από covid free προστασία αποτελεί και μία νέα ευκολία κατόχου. Μία υπηρεσία προστιθέμενης αξίας μέσω της After Sales σχέσης με τον κάτοχο τους.
Τώρα «έρχεται το service» σπίτι σου, χάρη στην έξτρα βολική για τον κάτοχο υπηρεσία παραλαβής και παράδοσης αυτοκινήτου, για service, από τον χώρο που επιθυμείς.
Nissan με Europ Assistance, Pick Up & Drop service
Nissan με Europ Assistance, Pick Up & Drop service
Η Nissan, εμπλούτισε το πακέτο των υπηρεσιών προς τον κάτοχο της έτσι ώστε σε συνεργασία με την Europ Assistance, να του προσφέρει τη δυνατότητα παραλαβής του οχήματος του, από έμπειρο οδηγό, με covid-free πιστοποίηση, προκειμένου να το μεταφέρει στο συνεργείο για service και να του το επιστρέψει κατόπιν σε χώρο που εξυπηρετεί τον πελάτη.
Στο πλαίσιο του προγράμματος «Pick Up & Drop», ο εντεταλμένος οδηγός φωτογραφίζει και καταγράφει λεπτομερώς την κατάσταση και τα στοιχεία του οχήματος σε ειδική –online- εφαρμογή ενώ, ο πελάτης λαμβάνει μέσω του κινητού του τηλεφώνου, ενημερώσεις για όλα τα στάδια της διαδικασίας (παραλαβή, παράδοση στο συνεργείο κ.ά.).
Τέλος, το όχημα επιστρέφεται στον ιδιοκτήτη του με όλα τα σχετικά μέτρα υγιεινής και ασφάλειας να τηρούνται.
Κατά την γνώμη μας αυτό αποτελεί λόγο για 1 επιβράβευση των ανθρώπων της μάρκας (αν είστε κάτοχος μοντέλου της) στην μεγάλη έρευνα Autocheck του Αutotriti.
Αdded Value Service. Delivery αυτοκινήτου κατόχου SEAT
Στις added value υπηρεσίες που προσφέρει η SEAT, όταν ο πελάτης δεν µπορεί, είτε δεν θέλει να φύγει από το σπίτι για την επισκευή του αυτοκινήτου του, µπορεί να του προσφερθεί δωρεάν παραλαβή και µεταφορά από εξουσιοδοτηµένο συνεργάτη του δικτύου SEAT.
Έτσι πλέον, από το ραντεβού και το check in ως και την παράδοση αυτοκινήτου οι λύσεις της SEAT διαμορφώνουν μια πλήρως ανέπαφη υπηρεσία εξυπηρέτησης.
Φυσικά, ακολουθούνται όλα τα απαραίτητα προληπτικά και προστατευτικά μέτρα υγιεινής τόσο κατά την παραλαβή και παράδοση, όσο και κατά τη διάρκεια της διαδικασίας του service, με τους τεχνικούς του Εξουσιοδοτημένου Δικτύου να ανταποκρίνονται στις συγκυρίες της εποχής, με διαδικασίες και αίσθημα ευθύνης για την ασφάλεια, τόσο τη δική σας όσων και των αγαπημένων σας προσώπων.