Αν σου έδιναν να διαλέξεις ανάμεσα σε κάτι «δωρεάν» ή σε κάτι που χρεώνεται επί πλέον, θα ήταν μάλλον προφανές πως η πρώτη επιλογή θα ήταν καλύτερη. Έτσι δεν είναι; Όμως τι ισχύει ακριβώς με τις πολυετείς εγγυήσεις;
Από τη μία μεριά υπάρχει η Ευρωπαϊκή νομοθεσία που υποχρεώνει κάθε τι που πωλείται στην Ένωση να καλύπτεται από μίνιμουμ δύο χρόνια εγγύηση. Έτσι αυτό το διάστημα είναι το ελάχιστον που περιμένει κανείς όταν αγοράζει ένα νέο αυτοκίνητο. Από την άλλη όμως κάποιες εταιρείες προσφέρουν το διπλάσιο ή και μεγαλύτερο διάστημα εγγύησης. Η μεγαλύτερη εγγύηση λειτουργεί με δύο τρόπους στον αγοραστή. Η μία όψη του νομίσματος λέει πως έτσι ενισχύεται η εικόνα αξιοπιστίας μιας μάρκας αφού «δε φοβάται να εγγυηθεί για τόσα πολλά χρόνια». Η άλλη όψη λέει βέβαια πως συμβαίνει το αντίθετο αφού «πρέπει να σου εγγυηθεί πως ότι πάθει θα το φτιάξει», αφήνοντας έτσι να εννοηθεί πως κάτι θα πάθει το αυτοκίνητο. Όπως και να έχει όμως η ουσία είναι η ίδια, ότι δηλαδή ο αγοραστής έχει το κεφάλι του ήσυχο για όλο αυτό το διάστημα. Υπάρχει βέβαια και η θεωρία που λέει πως οι μεγάλες εγγυήσεις δίνονται για να διατηρείται το σέρβις στην αντιπροσωπία και τα εξουσιοδοτημένα δημιουργώντας έτσι μια μόνιμη ροή πελατείας &&&& Ακόμη και έτσι όμως η διάρκεια της εγγύησης είναι ένα εργαλείο που οι μάρκες χρησιμοποιούν για να ανταγωνιστούν η μία την άλλη. Όμως δεν την προσφέρουν όλοι με τον ίδιο τρόπο. ¶λλοι δίνουν την αυξημένη διάρκεια ούτως ή άλλως, και άλλοι τη χρεώνουν εξτρά σαν επέκταση των δύο (υποχρεωτικών) πρώτων ετών. &&&& Όμως η εγγύηση είναι μια υπηρεσία που έχει κόστος για τις αυτοκινητοβιομηχανίας και τους αντιπροσώπους. Αυτό το κόστος δεν πιστεύει κανείς πως το πληρώνουν οι μάρκες από την τσέπη τους, ίσα- ίσα περνάει στην τιμή του αυτοκινήτου. &&&& ¶ρα λοιπόν είναι καλύτερα να αγοράζεις ένα αυτοκίνητο με «υποχρεωτικά» μεγάλη διάρκεια εγγύησης, με ότι αυτό συνεπάγεται στην τιμή αλλά και το διάστημα που πρέπει να ακολουθείς το σέρβις, ή είναι προτιμότερο να μπορείς να διαλέξεις αν θες ή όχι την επέκταση; &&&& Σαφώς η επέκταση έχει κόστος, γύρω στα 300 ευρώ για δύο χρόνια. Είναι ένα κόστος όμως που αποφασίζεις εσύ αν θα πληρώσεις. Από την άλλη οι μεγάλες εγγυήσεις φαίνονται συχνά «δωρεάν» ή υπάρχουν στην τιμή που προϋπολογίζεις πως θα πληρώσεις. &&&& Θα μπορούσε η Ε.Ε. να αυξήσει την ελάχιστη εγγύηση στα τέσσερα χρόνια, δεν πιστεύει όμως κανείς πως αυτό θα γινόταν χωρίς αντίστοιχη αύξηση των τιμών των αυτοκινήτων. &&&& ¶ρα λοιπόν τι προτιμάτε; «Δωρεάν» μεγάλη διάρκεια εγγύησης ή επέκταση με επιπλέον κόστος; Ή μήπως σας αρκεί η στάνταρ των δύο ετών, και για ποιο λόγο;
Ερώτηση κρίσεως...
Εσείς τι λέτε η Toyota, έφτασε να είναι πρώτη παγκοσμίως λόγω των αποδοτικών αμαξιών που βγάζει? Αυτών που είναι καλύτερα του ανταγωνισμού? Όχι απλά δίνει ουσιαστική κ "βιώσιμη" πολυετή εγγύηση λόγω αξιοπιστίας, χωρίς να σε γδύνει η αντιπροσωπεία με την πρώτη ευκαιρία σε κάθε service. Πολύ καλυτερα τα Honda, αλλά αυτό που χαλάει περισσότερο είναι τα ηλεκτρικά σήμερα, οπότε δε λέει κ πολλά η δεκαετή στα μηχανικά άμα τους τα δίνω προκαταβολικά στα αχρείαστα service των 7500χλμ.
Δε νομίζω πως αν μια εταιρία ήξερε πως θα χαλάει το αυτοκίνητό της θα έδινε μεγάλη εγγύηση. Δε θα τη συνέφερε να πληρώνει τα ελαττωματικά της προϊόντα. Θα έβαζε μικρή εγγύηση και μετά ας το πλήρωνε ο πελάτης. Πιστεύω πως όταν μία εταιρία σου δίνει 5, 6 ακόμα και 10 χρόνια εγγύησης, είναι σίγουρη για την αξιοπιστία του προϊόντος της και την τονίζει με την πολυτετή εγγύηση. Αν παρατηρήσει κάποιος θα διαπιστώσει πως οι εταιρίες με τη μεγαλύτερη εγγύηση, έχουν και τη μεγαλύτερη αξιοπιστία (ειδικά οι Κορεάτικες και Γιαπωνέζικες).
Μακριά από αμάξια με μόνο 2ετή εγγύηση. Αν η ίδια η εταιρία δεν εμπιστεύεται τα προϊόντα της, γιατί να τα εμπιστευθούμε εμείς;
Και κάτι άλλο. Στην ευρώπη εξ όσων γνωρίζω δεν υπάρχουν κατώτερες από 3ετείς εγγυήσεις. Εδώ γιατί μείναν στα 2χρόνια. Μήπως επειδή το ελληνικό κράτος είναι ξέφραγο αμπέλι και βρίσκουν και τα κάνουν;
Με δεδομένο ότι όλες οι προσφορές περνάνε στη τιμή του αυτοκινήτου (και δε μιλάμε μόνο για την εγγύηση αλλά και για το δωρεά σέρβις) καλύτερο είναι ο τελικός καταναλωτής να είναι αυτός που θα αποφασίσει αν θέλει την επέκταση της εγγύησης. Προσωπικά όταν αγόρασα πέρισυ το SEAT LEON 1,4 TSI καταβάλλοντας επιπλέον ένα ποσό 500 ευρώ επέκτεινα την εγγύηση για τα μηχανικά μέρη του σε άλλα τρία χρόνια από τα δύο που ούτως ή άλλως εγγυάτο ο κατασκευαστής. Εδώ επίσης να τονίσω ότι η επέκταση αυτή έλαβε χώρα μέσω ασφαλιστικής εταιρείας αποτελεί δηλαδή ασφαλιστική κάλυψη σε περίπτωση που η μηχανή του αυτοκινήτου μου υποστεί βλάβη μετά τα δύο έτη της εγγύησης (τώρα βέβαια αν κλείσει η ασφαλιστική εταιρεία που μου παρέχει αυτή τη κάλυψη, αυτό είναι ένα άλλο θέμα)
Απλα τα πραγματα!
Αγοραστε ενα fiat,Alfa Romeo,Lancia,και μετα συζηταμε αν χρειαζεσαι την εγγυηση της Τουοτα( 6 χρονια)!!!!!!!!!
Οσο για τις επεκτασεις,πχ VW,αυτες ισχυουν μονο για τα μηχανικα μερη,και οχι για τα ηλεκτρικα!!!!!
Καλο ε?
Η μεγάλη εγγύηση είναι δείγμα αξιοπιστίας.Κατά την γνώμη μου θα έπρεπε ο νόμος να υποχρεώνει για τουλάχιστον 4 χρόνια στάνταρ εγγύηση.Ειμαι παθών και ξέρω τι λέω,δίχρονες εγγυήσεις και μετά συνεχόμενες βλάβες στα ηλεκτρονικά.Να φοβάστε τις εταιρίες με μικρή εγγύηση(vw,renault,bmw,peugeot)κτλ.
Τα σύγχρονα αυτοκίνητα λόγω της πολυπλοκότητας των τεχνολογίων που ενσωματώνουν έχουν πολύ μεγάλες πιθανότητες να εμφανίσουν βλάβες. Λόγω του μεγάλου πλήθους εξαρτημάτων που έχουν αλλα και λογω της συμπύκνωσης των ηλεκτρονικών τους, οι βλάβες συχνά έχουν μεγάλο κόστος επισκευής.
αρά... η πολυετής εγγύηση θεωρώ οτι είναι απαραίτητη!
Μια άλλη παράμετρος- ψυχολογική (ειμαι παθών) είναι οτι λόγω άγχους(!) προς το τέλος μιας μικρής εγγύησης θα είναι κανείς στο service για το οποιαδήποτε υποψία βλάβης, ενώ με πολυετή δεν αγχώνεσαι!
Οι μεγάλες εγγυήσεις που προσφέρουν κάποιες εταιρίες δεν φαίνεται να αυξάνουν την τιμή. η τιμή μπορεί να είναι χαμηλή ή υψηλή άσχετα με την εγγύηση. πχ η ΚΙΑ (χαμηλη) η VW (υψηλη) ¶λλωστε για την εταιρία η πρόσθετη εγγύηση πχ 2 χρόνων στοιχίζει πολύ λίγο μέσω ασφαλιστικών εταιριών.
Με την επέκταση εγγύησης νιώθουμε λίγο ανόητοι αφού καλούμαστε να προπληρώσουμε για μελλοντικές βλάβες.
Πώς είναι δυνατό η VW που έχει ήδη υψηλές τιμές και θεωρειται αξιόπιστη, να ζητά έξτρα χρηματα για 2 χρόνια επέκταση; Αν είναι τόσο αξιόπιστη ας τα παρείχε δωρεάν.
Τώρα που η Ford σταμάτησε την 5ετή εγγύηση έκανε κάποια έκπτωση για αυτό;
ΝΑΙ Στην ΔΩΡΕΑΝ ΠΟΛΥΕΤΗ εγγύηση λοιπόν!
Ερώτηση κρίσεως... Εσείς τι λέτε η Toyota, έφτασε να είναι πρώτη παγκοσμίως λόγω των αποδοτικών αμαξιών που βγάζει? Αυτών που είναι καλύτερα του ανταγωνισμού? Όχι απλά δίνει ουσιαστική κ "βιώσιμη" πολυετή εγγύηση λόγω αξιοπιστίας, χωρίς να σε γδύνει η αντιπροσωπεία με την πρώτη ευκαιρία σε κάθε service. Πολύ καλυτερα τα Honda, αλλά αυτό που χαλάει περισσότερο είναι τα ηλεκτρικά σήμερα, οπότε δε λέει κ πολλά η δεκαετή στα μηχανικά άμα τους τα δίνω προκαταβολικά στα αχρείαστα service των 7500χλμ.
Δε νομίζω πως αν μια εταιρία ήξερε πως θα χαλάει το αυτοκίνητό της θα έδινε μεγάλη εγγύηση. Δε θα τη συνέφερε να πληρώνει τα ελαττωματικά της προϊόντα. Θα έβαζε μικρή εγγύηση και μετά ας το πλήρωνε ο πελάτης. Πιστεύω πως όταν μία εταιρία σου δίνει 5, 6 ακόμα και 10 χρόνια εγγύησης, είναι σίγουρη για την αξιοπιστία του προϊόντος της και την τονίζει με την πολυτετή εγγύηση. Αν παρατηρήσει κάποιος θα διαπιστώσει πως οι εταιρίες με τη μεγαλύτερη εγγύηση, έχουν και τη μεγαλύτερη αξιοπιστία (ειδικά οι Κορεάτικες και Γιαπωνέζικες).
Μακριά από αμάξια με μόνο 2ετή εγγύηση. Αν η ίδια η εταιρία δεν εμπιστεύεται τα προϊόντα της, γιατί να τα εμπιστευθούμε εμείς; Και κάτι άλλο. Στην ευρώπη εξ όσων γνωρίζω δεν υπάρχουν κατώτερες από 3ετείς εγγυήσεις. Εδώ γιατί μείναν στα 2χρόνια. Μήπως επειδή το ελληνικό κράτος είναι ξέφραγο αμπέλι και βρίσκουν και τα κάνουν;
Με δεδομένο ότι όλες οι προσφορές περνάνε στη τιμή του αυτοκινήτου (και δε μιλάμε μόνο για την εγγύηση αλλά και για το δωρεά σέρβις) καλύτερο είναι ο τελικός καταναλωτής να είναι αυτός που θα αποφασίσει αν θέλει την επέκταση της εγγύησης. Προσωπικά όταν αγόρασα πέρισυ το SEAT LEON 1,4 TSI καταβάλλοντας επιπλέον ένα ποσό 500 ευρώ επέκτεινα την εγγύηση για τα μηχανικά μέρη του σε άλλα τρία χρόνια από τα δύο που ούτως ή άλλως εγγυάτο ο κατασκευαστής. Εδώ επίσης να τονίσω ότι η επέκταση αυτή έλαβε χώρα μέσω ασφαλιστικής εταιρείας αποτελεί δηλαδή ασφαλιστική κάλυψη σε περίπτωση που η μηχανή του αυτοκινήτου μου υποστεί βλάβη μετά τα δύο έτη της εγγύησης (τώρα βέβαια αν κλείσει η ασφαλιστική εταιρεία που μου παρέχει αυτή τη κάλυψη, αυτό είναι ένα άλλο θέμα)
Απλα τα πραγματα! Αγοραστε ενα fiat,Alfa Romeo,Lancia,και μετα συζηταμε αν χρειαζεσαι την εγγυηση της Τουοτα( 6 χρονια)!!!!!!!!! Οσο για τις επεκτασεις,πχ VW,αυτες ισχυουν μονο για τα μηχανικα μερη,και οχι για τα ηλεκτρικα!!!!! Καλο ε?
Η μεγάλη εγγύηση είναι δείγμα αξιοπιστίας.Κατά την γνώμη μου θα έπρεπε ο νόμος να υποχρεώνει για τουλάχιστον 4 χρόνια στάνταρ εγγύηση.Ειμαι παθών και ξέρω τι λέω,δίχρονες εγγυήσεις και μετά συνεχόμενες βλάβες στα ηλεκτρονικά.Να φοβάστε τις εταιρίες με μικρή εγγύηση(vw,renault,bmw,peugeot)κτλ.
Τα σύγχρονα αυτοκίνητα λόγω της πολυπλοκότητας των τεχνολογίων που ενσωματώνουν έχουν πολύ μεγάλες πιθανότητες να εμφανίσουν βλάβες. Λόγω του μεγάλου πλήθους εξαρτημάτων που έχουν αλλα και λογω της συμπύκνωσης των ηλεκτρονικών τους, οι βλάβες συχνά έχουν μεγάλο κόστος επισκευής. αρά... η πολυετής εγγύηση θεωρώ οτι είναι απαραίτητη! Μια άλλη παράμετρος- ψυχολογική (ειμαι παθών) είναι οτι λόγω άγχους(!) προς το τέλος μιας μικρής εγγύησης θα είναι κανείς στο service για το οποιαδήποτε υποψία βλάβης, ενώ με πολυετή δεν αγχώνεσαι! Οι μεγάλες εγγυήσεις που προσφέρουν κάποιες εταιρίες δεν φαίνεται να αυξάνουν την τιμή. η τιμή μπορεί να είναι χαμηλή ή υψηλή άσχετα με την εγγύηση. πχ η ΚΙΑ (χαμηλη) η VW (υψηλη) ¶λλωστε για την εταιρία η πρόσθετη εγγύηση πχ 2 χρόνων στοιχίζει πολύ λίγο μέσω ασφαλιστικών εταιριών. Με την επέκταση εγγύησης νιώθουμε λίγο ανόητοι αφού καλούμαστε να προπληρώσουμε για μελλοντικές βλάβες. Πώς είναι δυνατό η VW που έχει ήδη υψηλές τιμές και θεωρειται αξιόπιστη, να ζητά έξτρα χρηματα για 2 χρόνια επέκταση; Αν είναι τόσο αξιόπιστη ας τα παρείχε δωρεάν. Τώρα που η Ford σταμάτησε την 5ετή εγγύηση έκανε κάποια έκπτωση για αυτό; ΝΑΙ Στην ΔΩΡΕΑΝ ΠΟΛΥΕΤΗ εγγύηση λοιπόν!