2 ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ »
Autocheck 2022: Ποιοι πάτωσαν & ποιοι έλαμψαν στην ικανοποίηση κατόχων
205.091 Επισκέψεις στο άρθρο (27/1/2022)
Περισσότερες από 700 επώνυμες αναφορές μέσα σε 2 χρόνια! Τρεις μάρκες εκτοξεύθηκαν και τρεις υποχώρησαν στην κατάταξη. Μια μάρκα «βούλιαξε» πιο χαμηλά από ποτέ. Ποια αυτοκίνητα είναι ζημιάρικα, τρίζουν και σε «γδέρνουν» όταν πας για service; Ποια αυτοκίνητα δεν βγάζουν καθόλου ζημιές και τα service τους είναι πάμφθηνα; Πάνω από 5.000 επώνυμες αναφορές αποκαλύπτουν τα μυστικά όλων των μοντέλων!
autotriti team
Ικανοποίηση κατόχων: Πάνω από 5.000 αναφορές στο Autocheck
Η ετήσια έρευνα ικανοποίησης κατόχων AutoCheck συνεχίζεται ανελλιπώς και αναδεικνύει όχι μόνο τις πιο ζημιάρικες μάρκες, αλλά και ποιες αντιπροσωπείες έχουν το πιο ελλιπές After Sales μη καταφέρνοντας να ικανοποιήσουν τους κατόχους τους. Παράλληλα, αναδεικνύονται και οι εταιρείες που τα πηγαίνουν καλά σε αυτούς τους τομείς.Δύο χρόνια μετά, ήρθε η ώρα για τα αποτελέσματα της 7ης φάσης του Autocheck, που βασίζονται σε 700 αναφορές του 2020-2021. Ο συνολικός αριθμός των αναφορών, μετά τη διασταύρωση των στοιχείων, ξεπερνά τις 5.000 κάνοντας το Autocheck μια μεγάλη έρευνα του autotriti.gr από τους αναγνώστες, για τους αναγνώστες, αφού όλοι εσείς αναφέρετε τα κακώς ή καλώς κείμενα των αυτοκινήτων που περνούν από την κατοχή σας. Έτσι, έχετε στη διάθεσή σας πλούσιο υλικό, όχι μόνο για να ενημερωθείτε για τις κακοτοπιές, αλλά και να καταθέσετε τις δικές σας εμπειρίες.
Αν σου άρεσε: Κοινοποίησέ το »
Σχολίασέ το, στη σελίδα μας στο Facebook »
Οι μεγαλύτερες μεταβολές για 6 μάρκες
Πάνω από 440.000 άνθρωποι διάβασαν τις 5.000+ αναφορές της έρευνας, ενώ αρκετοί έκαναν τις δικές τους αναφορές. Τα αποτελέσματα βρίσκουν 3 εταιρείες με ανεβασμένες «μετοχές» στην ικανοποίηση πελατών, ενώ 3 άλλες μάρκες χάνουν έδαφος, με μία εξ αυτών να «πατώνει» στην τελική κατάταξη.- Θετικό πρόσημο με διψήφιο ποσοστό για τις Renault, Citroen και Nissan!
- Στον αντίποδα οι Alfa Romeo, Skoda και Volvo είχαν μειωμένες επιδόσεις
- Η Volvo έπεσε στα τάρταρα της τελικής κατάταξης
Οι συμμετέχοντες στην έρευνα πρασινίζουν με μία, δύο ή τρεις μπαλίτσες (θετικά σχόλια) ή κοκκινίζουν με μία, δύο ή τρεις μπαλίτσες (αρνητικά σχόλια), τα αυτοκίνητα τους, ανάλογα με την σημαντικότητα του περιστατικού που αναφέρουν.
Εμείς βλέπουμε για κάθε μάρκα αν υπερτερούν οι θετικές ή οι αρνητικές αναφορές.
Καλύτερες μάρκες αυτές που έχουν πολύ μικρό ποσοστό σε αρνητικές αναφορές. Στον πάτο αυτές που έχουν μεγάλο ποσοστό αρνητικές αναφορές. Με βάση τις αναφορές αυτές κατατάξαμε τις μάρκες. Ορίζουμε ως πράσινες εκείνες που συγκέντρωσαν πάνω από 85% θετικές αναφορές, κίτρινες αυτές που έλαβαν πάνω από 60% και κόκκινες από εκεί και κάτω.
Δείτε το γράφημα με τα αποτελέσματα του Autocheck 2021-2022, στο οποίο έχουν συμπεριληφθεί οι μάρκες για τις οποίες έχουν γίνει περισσότερες από 50 αναφορές.
Autocheck: Κάνε κι εσύ την αναφορά σου
Το αυτοκίνητο σας είναι ζημιάρικο;Σας γδέρνουν ζωντανό, όταν πάτε για σέρβις;
Περιμένατε μήνες για κάποιο ανταλλακτικό και το πληρώσατε πανάκριβα;
H αντιπροσωπεία αθέτησε τις υποσχέσεις της;
Κάντε αναφορά!
Το αυτοκίνητο σας δεν σπάει, δεν λυγάει;
Οι τιμές που πληρώνετε για σέρβις είναι πολύ χαμηλές;
Tα ανταλλακτικά του είναι πάντα διαθέσιμα και πάμφθηνα;
Η αντιπροσωπεία σας εκπλήσσει ευχάριστα;
Επιβραβεύστε τους!
Οι πληροφορίες αυτές είναι πολύτιμες για μας τους υπόλοιπους, αλλά και για σας. Μια βλάβη που σας συνέβη αυτό τον μήνα και τη χρυσοπληρώσατε, αν έχει συμβεί σε άλλους 5 αυτό το μήνα, τότε δεν είναι τυχαία βλάβη, ούτε οφείλεται σε σας.
Ότι κοκκινίσετε βοηθάει όλους τους άλλους να αποφύγουν τα ίδια λάθη και υποχρεώνει τους κατασκευαστές και τις αντιπροσωπείες να βελτιωθούν.
Ότι πρασινίσετε, επιβραβεύει αυτούς που προσπαθούν και τους ενθαρρύνει να συνεχίσουν να παρέχουν ακόμα καλύτερες υπηρεσίες για το καλό όλων μας.
Ο δικός μας στόχος, σαν AutoΤρίτη, είναι να ακουστούν τα παράπονά σας και να βελτιωθούν οι υπηρεσίες των εταιρειών προς εσάς. Θα συνεχίσουμε λοιπόν, με τη βοήθειά σας και τις αναφορές σας, να πιέζουμε προς την κατεύθυνση αυτή.
Διαβάστε ακόμη: Τι μαγεύει και τι... ξενερώνει τους κατόχους αυτοκινήτου το 2022;
Κάντε λοιπόν τώρα και εσείς αναφορά πατώντας το πλήκτρο «Κάντε την αναφορά σας τώρα» στο τέλος του κειμένου.
Αν σου άρεσε: Κοινοποίησέ το »
Σχολίασέ το, στη σελίδα μας στο Facebook »
Δείτε 1.313 «κόκκινες» αναφορές 
Αναφορές & επιβραβεύσεις για DS
|
Ds Ds3 (Βενζίνη) 1600 κυβικά του 2010 |
Ds3 (25/12/2021, 23:43) Το αυτοκίνητο με τα χειρότερα μηχανικά μέρη στο σύμπαν. Η μεγαλύτερη κλασ... μπανιέρα!!! Οτιδήποτε υπάρχει κάτω από το καπό είναι σαν ιδέα πολύ μπροστά, σαν κατασκευή Αισχος.... Μάλλον έβαλαν παιδιά από ΕΠΑΛ για την κατασκευή και συναρμολόγηση την πρώτη τους μέρα στην πρακτική.... Όλα τα ανταλλακτικά κούκος αηδόνι και από μάστορες ελάχιστοι να μπορούν να το επισκευάσουν. Γιατί την επισκευή μοτέρ την έχει σαν το αλάτι στο φαγητό.... Μπιστον σλαπ, λες και βαράει παλαμάκια σε ζεμπεκικο στα Λαδάδικα.... Οουυστου από δω ... |
|
Ds Ds7 crossback 1600 κυβικά του 2019 |
Νικος (7/11/2019, 15:10) Εξαιρετική συμπεριφορά ΑΞΕΣΟΥΑΡ αμεσα |
|
Ds Ds7 crossback 1600 κυβικά του 2019 |
Νίκος (7/11/2019, 14:33) Απίστευτο αυτοκίνητο. Πλήρης εξυπηρέτηση. Αξεσουάρ άμεσα διαθέσιμα |
|
Ds Ds4 1580 κυβικά του 2017 |
Θεοδωρος (6/11/2019, 12:06) Είναι πραγματικά άριστο .. |
|
Ds Ds7 crossback 1200 κυβικά του 2019 |
ΓΑ (6/11/2019, 17:40) Μετά από 10.000 χλμ οι εντυπώσεις είναι πολύ καλές. Εξαιρετικό στο δρόμο και την οδήγηση, ειδικά στο ταξίδι. Πανέμορφο. Πιο μεγάλο και ευρύχωρο από οποιοδήποτε άλλο premium σε αυτή την κατηγορία τιμής, ανταγωνίζεται πολύ ακριβότερα μοντέλα τυπου Q5, XC60 και Χ3. Μέση κατανάλωση μέχρι τώρα 7.3 λίτρα/100 χλμ. Καμία βλάβη ή άλλο πρόβλημα. |
|
Ds Ds3 1600 κυβικά του 2010 |
ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ (13/11/2018, 08:15) Ολα καλα εχω αλλαξει μονο top mount και αναρτησεις. |
|
Ds Ds4 1600 κυβικά του 2012 |
Νίκος Τζινοπουλος (4/10/2017, 07:53) Γενικα ειμαι ικανοποιημενος απο το αυτοκινητο |
|
Ds Ds4 1600 κυβικά του 2012 |
Νικος Τζινόπουλος (18/11/2016, 07:34) Ενα πολυ ξεχωριστο αυτοκινητο, με αρκετα ανεβασμενη ποιοτητα, αισθητικη που τραβαει τα βλεματα, περιποιημενο και λουσατο εσωτερικο και αρκετα στιβαρο.Εχω την εκδοση 1.6vti 120hp που δεν βαζει φωτια στο δρομο αλλα εμενα με καλυπτει. Σφιχτη αναρτηση που χαριζει πολυ καλο κρατημα αλλα κοπαναει αρκετα μεσα στους δρομους της πολης και λογω ζαντων 18" . Πολυ ευχαριστο στο ταξιδι. Περιορισμενη πρακτικοτητα λογω πισω στενων θυρων και πισω παραθυρων που δεν ανοιγουν. |
|
Ds Ds3 1600 κυβικά του 2010 |
ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ (5/11/2016, 14:17) Δυο φορες που με ακουμπησανε δεν γρατσουνιστηκε καθολου. |
|
Ds Ds3 1600 κυβικά του 2010 |
Nikds3 (3/11/2016, 06:21) Λάδια, φίλτρα κι όλα καλά..... 158.000km και το αμάξι δεν κάνει "τσικ" βέβαια 6 χρόνια τώρα δεν το άφησα ποτέ χωρίς τα σέρβις του και τη φροντίδα του.... κι αυτό με ανταμοίβει καθημερινά!!!! |
Όλες οι αναφορές/επιβραβεύσεις ελέγχονται.