Όλο και πιο συχνά, παρατηρείται πια το «φαινόμενο» των ειδικών «πακέτων» στο service, με προσφορές στα ανταλλακτικά, δωρεάν ελέγχους, διαφανή τιμολογιακή πολιτική, καθώς και έξτρα υπηρεσίες after sales.
Οι τεχνικοί του εξουσιοδοτημένου συνεργείου είναι εξοικειωμένοι με την εκάστοτε μάρκα & τις τεχνολογίες που έχουν σχεδιαστεί αποκλειστικά για αυτήν.
Μεγάλο ατού το σκέλος των εγγυήσεων, καθώς διασφαλίζεται η υπεύθυνη & ανέξοδη λύση, σε όποια βλάβη παρουσιαστεί κατά το διάστημα ισχύος τους.
Ποιοτικότερα & ασφαλέστερα τα ανταλλακτικά του εξουσιοδοτημένου συνεργείου, αφού ανταποκρίνονται στις προδιαγραφές του κατασκευαστή.
Σημαντική παράμετρος: Ένα ενημερωμένο service book, αποτελεί βασικό πλεονέκτημα στην (μετα)πώληση ενός αυτοκινήτου.
auto.accessories Team
Είναι κοινώς αποδεκτό ότι στον τομέα των υπηρεσιών after sales, η πλειοψηφία των κατόχων αφενός επιθυμεί να περιορίσει τα κόστη, αφετέρου φιλοδοξεί να αυξήσει τη διάρκεια ζωής του αυτοκινήτου - κάτι που γνωρίζουν πολύ καλά πρώτες απ' όλους οι ίδιες οι αντιπροσωπείες.
Γι' αυτό το λόγο άλλωστε παρατηρείται πια όλο και πιο συχνά στις τελευταίες, το φαινόμενο των ειδικών «πακέτων» στο service, των προσφορών στα ανταλλακτικά, των δωρεάν ελέγχων από τα συνεργεία, καθώς και των έξτρα παροχών after sales.
Υπηρεσίες… full extra
Τα service στο δίκτυο των εξουσιοδοτημένων επισκευαστών λοιπόν, έχουν ως σημαντικότερο ατού, έναντι του ανταγωνισμού, την ποιότητα της συντήρησης και την ασφάλεια του οδηγού για τη δουλειά που θα γίνει στο αυτοκίνητό του. Κι αυτό γιατί ο έλεγχος γίνεται πάντα από μια ομάδα καταρτισμένων επαγγελματιών με εμπειρία και εξειδίκευση στην εκάστοτε μάρκα και τις πιο προηγμένες τεχνολογίες που έχουν σχεδιαστεί για αυτή, την ίδια ώρα που διατηρείται και η εγγύηση για ό,τι επισκευάζεται ή αντικαθίσταται, με αρκετά συνεργεία να παρέχουν ακόμη και προγράμματα επιστροφής χρημάτων, για οποιαδήποτε «ανορθογραφία» από μέρους τους.
Πρόκειται μάλιστα και για τον κυριότερο λόγο για τον οποίο προτείνεται η επιλογή ενός εξουσιοδοτημένου συνεργείου σε όλα τα αυτοκίνητα, έστω και με ένα ελαφρώς μεγαλύτερο κόστος, τη στιγμή της συντήρησης. Αντίθετα όμως, θεωρείται ουσιαστικά υποχρεωτική, η συντήρηση στο δίκτυο των εξουσιοδοτημένων επισκευαστών, για όσους έχουν δώσει… κάτι παραπάνω για το αυτοκίνητό τους. Κι αυτό γιατί αν η αγορά του, δεν έχει γίνει με πρώτο κριτήριο την τιμή του, για ποιο λόγο να γίνει το πρώτο κριτήριο στη συντήρησή του;
3 λόγοι υπεροχής των εξουσιοδοτημένων
- Ασφάλεια: Η εμπιστοσύνη που σας παρέχουν οι έμπειροι και απόλυτα εξειδικευμένοι μηχανικοί, οι οποίοι έχουν κληθεί να αντιμετωπίσουν μία μεγάλη γκάμα προβλημάτων των συγκεκριμένων αυτοκινήτων, είναι ένας από τους λόγους υπεροχής των εξουσιοδοτημένων συνεργείων, αφού σας επιτρέπει να νιώσετε απόλυτα ασφαλείς στο δρόμο.
- Εγγύηση: Οι εγγυήσεις αποτελούν βασικό παράγοντα των υπηρεσιών after sales, αφού διασφαλίζουν στον αγοραστή την υπεύθυνη και κυρίως ανέξοδη λύση, σε όποια βλάβη παρουσιαστεί κατά το διάστημα ισχύος τους. Για να διατηρηθούν σε πλήρη ισχύ όμως, θα πρέπει στο αυτοκίνητό μας, να έχουν παρέμβει μόνο οι ειδικοί μηχανικοί του δικτύου εξουσιοδοτημένων επισκευαστών.
- Ποιοτικά ανταλλακτικά: Τα εξουσιοδοτημένα συνεργεία χρησιμοποιούν πάντα γνήσια ή εφάμιλλης ποιότητας ανταλλακτικά, τα οποία είναι εγγυημένα πιο ποιοτικά και ασφαλή, αφού έχουν κατασκευαστεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή και έχουν εξελιχθεί από κοινού με το αυτοκίνητο, όντας ειδικά για το μοντέλο που προορίζονται.
Τα οφέλη του «σήμερα»
Πηγαίνοντας σε ένα εξουσιοδοτημένο συνεργείο, αυτό που εξασφαλίζετε κυρίως, είναι η ποιότητα του service που θα λάβει το αυτοκίνητό σας, από μηχανικούς που έχουν εξειδικευτεί πάνω στη μάρκα και σε όλα τα μοντέλα, όπως το δικό σας, αλλά και το γεγονός ότι όλες οι εργασίες συντήρησης, θα γίνουν με τις πλέον σύγχρονες τεχνολογίες που έχουν αναπτυχθεί με βάση αυτό.
Παράλληλα όμως, οι εξουσιοδοτημένοι επισκευαστές, έχουν φροντίσει να ενισχύσουν τα «πακέτα» service που προσφέρουν στους πελάτες τους και με έξτρα προσφορές και υπηρεσίες που βελτιώνουν τη σχέση value for money στον τομέα του after sales, στο συνεργείο τους. Εκπτώσεις στα προγραμματισμένα service, μειωμένες τιμές σε αναλώσιμα υλικά, δυνατότητα επέκτασης εγγυήσεων, δωρεάν τεχνικός έλεγχος, επιστροφή χρημάτων, δωρεάν οδική βοήθεια, προσφορές σε γνήσια ανταλλακτικά, ακόμη και δωρεάν service ανά συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα (και υπό προϋποθέσεις), είναι μόνο κάποια από όσα μπορεί να βρει κανείς σε ένα εξουσιοδοτημένο συνεργείο.
Και τα κέρδη του «αύριο»
Επιλέγοντας ένα εξουσιοδοτημένο συνεργείο για το service του αυτοκινήτου σου, κερδίζεις σίγουρα και μελλοντικά. Από τη μία, το επίπεδο των εργασιών και των ανταλλακτικών που χρησιμοποιούνται στο αυτοκίνητό σου, είναι το υψηλότερο δυνατό, με αποτέλεσμα να εξοικονομεί κανείς και χρήματα από τον περιορισμό των προβλημάτων - συνδυαστικά με την εγγύηση όταν αυτά συμβούν, ότι το δίκτυο θα αναλάβει άμεσα και ενδεχομένως χωρίς κόστος, την επίλυσή τους.
Συνάμα όμως, το δίκτυο των εξουσιοδοτημένων επισκευαστών προσφέρει και ένα σημαντικό ατού για κάθε αυτοκίνητο, το πλήρως ενημερωμένο βιβλίο συντήρησης. Κι αυτό γιατί ένα ενημερωμένο service book, αποτελεί βασικό πλεονέκτημα στην (μετα)πώληση ενός αυτοκινήτου, αφού είναι δεδομένο ότι θα διατηρήσει την τιμή του πιο ψηλά από κάθε είδος επιπλέον εξοπλισμό. Είναι γνωστό τοις πάσι εξάλλου ότι το βιβλίο συντήρησης είναι το πρώτο πράγμα που ζητάνε οι αγοραστές μεταχειρισμένου, και όχι άδικα, αφού σε αυτό καταγράφονται τα service του αυτοκινήτου (πότε και στα πόσα χιλιόμετρα), καθώς και τυχόν βλάβες - επισκευές που έχουν γίνει (πότε και στα πόσα χιλιόμετρα). Ένα αξιόπιστο βιβλίο συντήρησης συνεπώς, πλήρες, με σφραγίδες και ημερομηνίες από τα συνεργεία που έχουν γίνει όλες οι εργασίες, θεωρείται πάντα και «συνώνυμο» της υψηλότερης αξίας μεταπώλησης για κάθε αυτοκίνητο.
Σελίδα 2
11 λόγοι γιατί κάνω Service σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο αυτοκινήτου!
Σελίδα 3
5 after sales υπηρεσίες που αξίζουν και κάθε κάτοχος αυτοκινήτου θέλει
Σελίδα 4
Να προπληρώνω τα service με την αγορά αυτοκινήτου; Υπέρ & κατά
Σελίδα 5
Μεγάλη Έρευνα: Πόσο κοστίζει το service σε κάθε μάρκα
Σελίδα 6
After Sales Υπηρεσίες – Εξουσιοδοτημένα Συνεργεία
Σελίδα 7
Καινούργια - Δίκτυο Εξουσιοδοτημένων Συνεργατών
Σελίδα 8
Από τι εξαρτάται η μεταπωλητική αξία του αυτοκινήτου σου
Σελίδα 9
To service των ηλεκτρικών κοστίζει τα μισά σε σχέση με τα βενζίνης
Σελίδα 10
Service αυτοκινήτου: To πας με βάση τα χιλιόμετρα ή το ημερολόγιο;
Σελίδα 11
Toyota - Παπαδαμαντίου: One stop shop εξυπηρέτησης υψηλών προδιαγραφών!
Σελίδα 12
Suzuki στον Γέρακα after Sales υπηρεσίες με πολυετή τεχνογνωσία στην συντήρηση
Σελίδα 13
Αλεξανδρίδης ΟΕ Toyota, Lexus, Subaru: Μια ιστορία επιτυχίας 55 ετών στον χώρο του αυτοκινήτου
Σελίδα 14
Ford Βροχίδης-Χατζής Α.Ε.: Η απόλυτη εμπειρία Ford στη Β. Ελλάδα
 (1).gif)
