Από το 2005 μέχρι σήμερα: Τι πραγματικά ΖΕΙ ένας κάτοχος SEAT Leon

Το SEAT Leon του κατόχου που μιλάει έχει 516.000 χλμ. με 90% αστική χρήση
Δηλώνει ικανοποίηση από την αντιπροσωπεία και το service στη Θεσσαλονίκη
Η κατανάλωση καυσίμου του, κυμαίνεται γύρω στα 7-8,5 λτ./100χλμ.
Σκέφτεται και το επόμενο του αυτοκίνητο να είναι SEAT

auto.accessories Team

Η συνέντευξη που ακολουθεί αφορά έναν μακροχρόνιο κάτοχο ενός SEAT Leon και μας προσφέρει μια ενδιαφέρουσα εικόνα από την καθημερινή του εμπειρία με το αυτοκίνητο και τις υπηρεσίες της μάρκας. Ο κάτοχος μοιράζεται τις σκέψεις του για την επιλογή του συγκεκριμένου μοντέλου, τις ανάγκες του σε service και ανταλλακτικά, καθώς και τη σχέση του με το εξουσιοδοτημένο Συνεργείο που τον εξυπηρετεί και το after sales της μάρκας.

1. Τι μοντέλο SEAT οδηγείτε (μοντέλο, καύσιμο, κινητήρας, χρονολογία);
Οδηγώ ένα SEAT LEON του 2005 (έκδοση Sport Plus S), με κινητήρα 1,6 βενζίνη και από το Μάρτιο του 2011 έχω εγκαταστήσει σύστημα υγραερίου Lovato.

2. Γιατί επιλέξατε το συγκεκριμένο μοντέλο SEAT; Τι σας τράβηξε σε αυτό;
Το SEAT Leon μου άρεσε από την πρώτη παρουσίαση του και το αγόρασα λόγω της εξαιρετικής σχέσης αξίας-τιμής που προσέφερε την εποχή που το επέλεξα.

3. Πόσο ικανοποιημένος από το αυτοκίνητο είστε;
Είμαι πάρα πολύ ικανοποιημένος από το αυτοκίνητο. Η μόνη απογοήτευση αφορά τη μάρκα, εξαιτίας της κατάργησης κάποιων κωδικών ανταλλακτικών.

4. Πόσα χρόνια το έχετε και πόσα χλμ. κάνετε ανά έτος; Σε τι συνθήκες;
Το έχω από καινούργιο και το Μάρτιο του 2025 θα κλείσω 20 χρόνια με το SEAT μου. Κάνω περίπου 26.000 με 27.000 χιλιόμετρα τον χρόνο, κυρίως σε αστικά και περιαστικά δρομολόγια στη Θεσσαλονίκη. Σήμερα το αυτοκίνητο έχει 516.000 χιλιόμετρα.

5. «Καίει» όσα λέει;
Με βενζίνη καταναλώνει περίπου 6-6,5 λτ./100 χλμ. το καλοκαίρι και 7 λτ./100 χλμ. το χειμώνα. Με το σύστημα υγραερίου, η κατανάλωση είναι περίπου 8,5 λτ./100χλμ..

6. Έχετε αντιμετωπίσει βλάβες; Ποια είναι η δική σας εμπειρία;
Είμαι πολύ ικανοποιημένος. Έχω αλλάξει μόνο μερικά περιφερειακά εξαρτήματα και το αυτοκίνητο εξακολουθεί να έχει τον αρχικό δίσκο του εργοστασίου.

7. Είστε ικανοποιημένος από τις υπηρεσίες aftersales;
Απόλυτα ικανοποιημένος με την αντιπροσωπεία στην οποία εξυπηρετούμαι. Το μόνο παράπονο αφορά τα ανταλλακτικά που καταργούνται.
 

8. Κάνετε service κάθε πότε; Ακολουθείτε το πλάνο του κατασκευαστή;
Κάνω service κάθε 7.500 χλμ., ακολουθώντας το πλάνο του κατασκευαστή. Όλα τα service γίνονται σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο στη Θεσσαλονίκη.

9. Πόσο ικανοποιημένος είστε από τις υπηρεσίες της μάρκας;
Είμαι πολύ ικανοποιημένος. Τα ραντεβού κλείνονται εύκολα με ένα τηλεφώνημα ή με προσωπική επίσκεψη. Εξυπηρετούν με ευγένεια και πάντα μου παρέχουν αυτοκίνητο αντικατάστασης.

10. Έχετε χρειαστεί αναλώσιμα, αξεσουάρ ή ανταλλακτικά SEAT; Πώς είναι από τιμές;
Τα ανταλλακτικά SEAT είναι σχετικά ακριβά, αλλά τα προτιμώ όταν είναι διαθέσιμα και δεν έχουν καταργηθεί.

11. Πιστεύετε ότι το service σε επίσημο συνεργάτη θα βοηθήσει στην καλύτερη μεταπωλητική αξία του αυτοκινήτου;
Αν και δεν έχω άμεσα σχέδια για αλλαγή αυτοκινήτου, πιστεύω ότι το service σε εξουσιοδοτημένο συνεργάτη και το αξιόπιστο service book σίγουρα βοηθούν στην αναγνώριση του οχήματος κατά τη μεταπώληση και στη διάρκεια της χρήσης του.

12. Θα παραμένατε στην ίδια μάρκα για το επόμενο αυτοκίνητό σας;
Δεν είναι στις άμεσες προθέσεις μου η αλλαγή αυτοκινήτου, αλλά η εμπειρία μου με την μάρκα και την αντιπροσωπεία σίγουρα με κάνει να σκέφτομαι σοβαρά να παραμείνω στην SEAT όταν έρθει η ώρα.