Aπό αριστερά προς δεξιά: κ. Αριστείδης Αραβανής, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος Toyota Ελλάς αβεε, Dr. Johan van Zyl, President & C.E.O Toyota Motor Corporation, κ. Παναγιώτης Μπάϊλας, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος «Νίκη Βαμβακάρη ΑΕ» και κ. Μatthew Harrisson, Vice-President, Toyota Sales & Marketing, Toyota Motor Europe
H Toyota βραβεύει
4.163 Επισκέψεις στο άρθρο (2/6/2016)
Η Toyota Motor Europe βράβευσε την ΤΟΥΟΤΑ «Νίκη Βαμβακάρη ΑΕ» ανάμεσα σε 46 κορυφαίους Ευρωπαίους εμπόρους λιανικής στον τομέα Εξυπηρέτησης Πελατών.
Ichiban είναι Ιαπωνική λέξη δανεισμένη από το Okyakusama Ichiban δηλαδή Customer First, με το Ichiban να σημαίνει πρώτος.Φέτος είναι η 10η έκδοση των Βραβείων Ichiban και σηματοδοτεί μία αλλαγή από την «Ικανοποίηση Πελατών» στην «Απόλυτη Εμπιστοσύνη των Πελατών μας προς την μάρκα». Περίπου 2.300 Ευρωπαίοι έμποροι αξιολογήθηκαν για τις επιδόσεις τους στο πλαίσιο του διαγωνισμού Ichiban, καθώς και στην επιχειρηματική τους απόδοση. Μιλώντας στη τελετή απονομής ο Dr. van Zyl, Πρόεδρος και CEO της Toyota Motor Europe, πρόσθεσε: «Θέλουμε όχι μόνο να είμαστε Νο1 στην καρδιά και το μυαλό των Πελατών μας αλλά θέλουμε ο Πελάτης να είναι Νο1 στην καρδιά και το μυαλό όλων των ανθρώπων μας σε όλες τις φάσεις της εμπειρίας τους από τη μάρκα από την υποδοχή μέχρι τους τεχνικούς. Η «απόλυτη εμπιστοσύνη των πελατών» δεν είναι στατιστική άσκηση, ούτε ένα παιχνίδι αριθμών είναι η σχέση με τους Πελάτες μας, είναι η δημιουργία μιας μοναδικής σχέσης μαζί τους.»Ανάμεσα στους 46 κορυφαίους Ευρωπαίους Εμπόρους λιανικής της ΤΟΥΟΤΑ στον τομέα Εξυπηρέτησης Πελατών, η εταιρεία «Νίκη Βαμβακάρη ΑΕ» κατέκτησε την Πανευρωπαϊκή διάκριση «Ιchiban» για τη φετινή χρονιά.Ο εξουσιοδοτημένος Έμπορος της Toyota Ελλάς, «Νίκη Βαμβακάρη ΑΕ» δραστηριοποιείται στην Σύρο, φροντίζοντας για την ικανοποίηση των πελατών του τόσο στο νησί, όσο και στην ευρύτερη περιοχή. O Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος της Toyota Ελλάς δήλωσε, μεταξύ άλλων, σχετικά με την φετινή βράβευση Ichiban«καθημερινός και διαρκής μας στόχος είναι η τελειοποίηση γνώσεων και διαδικασιών σε όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων μας. Οι Εξουσιοδοτημένοι Έμποροι του Δικτύου μας σε όλη την Ελλάδα παρέχουν στους πελάτες μας τις καινοτόμες υπηρεσίες ΤΟΥΟΤΑ, με αποτέλεσμα την απόλυτη ικανοποίηση τους στα αξιόπιστα προϊόντα μας. Επίσης, το Δίκτυό μας μέσα από τη συνεχή του βελτίωση έχει κατακτήσει για ολόκληρες δεκαετίες, όχι μόνο την πρώτη θέση πωλήσεων στην ελληνική αγορά, αλλά και την κορυφαία θέση στην εμπιστοσύνη των πελατών μας.Συγχαρητήρια στην εταιρεία «Νίκη Βαμβακάρη Α.Ε» για την πανευρωπαϊκή διάκριση «Ichiban 2016»
