Mercedes-Benz: Yποστηρίζει με εξατομικευμένα πακέτα & ψηφιακή εμπειρία

Στην κατηγορία των luxury μαρκών, η Mercedes-Benz προσφέρει όχι μόνο προϊόν, αλλά και εμπειρία. Η υποστήριξη του δικτύου της, μετά την αγορά, είναι δομημένη γύρω από τη φιλοσοφία «ο πελάτης να νιώθει μοναδικός».

Τα πακέτα Service Pass παρέχουν προγραμματισμένη συντήρηση με σταθερό κόστος, υπενθυμίσεις ραντεβού και προτεραιότητα στο σέρβις, ενώ η πλατφόρμα Mercedes Me επιτρέπει απομακρυσμένο έλεγχο της κατάστασης του οχήματος, προβλέψεις service και άμεση επικοινωνία με το συνεργείο.
Οι κάτοχοι A-Class, GLA ή C-Class αναφέρουν στις έρευνες (και στο AutoCheck του Autotriti) υψηλό βαθμό ικανοποίησης στην εξυπηρέτηση, ενώ η ταχύτητα, η καθαριότητα και ο τρόπος υποδοχής στα συνεργεία της μάρκας, δημιουργούν θετικό αίσθημα επαγγελματισμού.

Δες εδώ το εξουσιοδοτημένο δίκτυο συνεργατών Mercedes – Benz