Ασφαλισμένος! Ικανοποιημένος;

11390 Επισκέψεις στο άρθρο

Η ασφάλιση ενός οχήματος είναι υποχρεωτική. Η παράμετρος της υποχρέωσης στη χώρα μας είναι συχνά συνυφασμένη, δυστυχώς, με χαμηλού επιπέδου υπηρεσίες. Πόσο μάλλον σε περίοδο κρίσης! Η Ασφάλιση Αυτοκινήτου δεν ανήκει όμως στον κανόνα.

ΥΔΡΟΓΕΙΟΣ
Δείτε τις καλύτερες προτάσεις της αγοράς με ένα κλικ

Υψηλός ανταγωνισμός και απαιτητικοί πελάτες έχουν «αναγκάσει» τις ασφαλιστικές εταιρείες να βελτιώσουν σημαντικά, τα τελευταία χρόνια, το ασφαλιστικό τους προϊόν. Πλέον πολλές ασφαλιστικές εταιρείες φροντίζουν σχεδόν για τα πάντα (φροντίδα ατυχήματος, μεταφορά τρακαρισμένου, νομική προστασία κ.λπ.) γεγονός που ικανοποιεί τον ασφαλισμένο. Είναι όμως πάντα έτσι;

Καθοριστικό το ασφάλιστρο

Επιλέγοντας χαμηλό ασφάλιστρο ο ασφαλισμένος στερείται παροχών σε αρκετές περιπτώσεις. Οι προνομιακές υπηρεσίες δεν περιλαμβάνονται στα βασικά – economy πακέτα όλων των ασφαλιστικών εταιρειών, τα οποία, λόγω κόστους, παραμένουν πρώτα στις προτιμήσεις των ασφαλισμένων.

«Βασικότερο κριτήριο για την επιλογή ασφαλιστικής εταιρείας, παραμένει, το ασφάλιστρο», εξηγεί στο «Auto Τρίτη» ο κ. Νίκος Μόσχοβος, Υπεύθυνος Marketing στην «Ασφάλειαι Μινέττα».

Την ίδια άποψη εκφράζει και ο Κίμων – Ρεϊνίερ Ευσταθόπουλος, Επιχειρησιακός & Τεχνικός Διευθυντής της Δύναμις ΑΕΓΑ, τονίζοντας ότι «οι ασφαλισμένοι αναζητούν την καλύτερη δυνατή σχέση παροχών/κόστους».

Η κα Τζούλη Πανάγου, Διευθύντρια Market Management & Επικοινωνίας της Allianz Ελλάδος, επισημαίνει από την πλευρά της ότι «οι πιο σημαντικοί λόγοι για τους οποίους οι πελάτες μας επιλέγουν ένα προϊόν ασφάλισης αυτοκινήτου Allianz (έρευνα Market Metrix), είναι η εμπιστοσύνη που έχουν στη μάρκα, η ποιότητα των προϊόντων μας και το υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης».

«Σίγουρα το όνομα και η φήμη της ασφαλιστικής εταιρείας αποτελούν σημαντικό κριτήριο», εκτιμά ο κ. Κωνσταντίνος Λαπιδάκης, Διευθυντής Ανάληψης Κινδύνων της Υδρόγειος Ασφαλιστική, προσθέτοντας όμως πως εξίσου σημαντικά είναι και οι καλύψεις/παροχές και φυσικά το κόστος, ιδιαίτερα τα τελευταία χρόνια, λόγω της οικονομικής ανασφάλειας των πολιτών. «Δυστυχώς, ο ακραίος ανταγωνισμός που αναπτύχθηκε στον κλάδο οχημάτων επέτεινε το φαινόμενο της επιλογής προγράμματος με βάση και μόνο τη φθηνότερη τιμή», προσθέτει.

«Εκπτώσεις» καλύψεων και «ψιλά» γράμματα

Προβληματισμένος εμφανίζεται ο ασφαλισμένος -όταν είναι ήδη αργά- και από όρους και προϋποθέσεις, που δεν εξέτασε ή δεν ενημερώθηκε γιΆ αυτές ενδελεχώς, κατά τη σύναψη του συμβολαίου. Χρηματικά όρια ή εξαιρέσεις μπορεί να μειώσουν το ποσό της αποζημίωσης ή ακόμη και να αποκλείσουν την καταβολή της.

Το ίδιο όμως μπορεί να συμβεί και εξαιτίας των επιλογών του ίδιου του ασφαλισμένου, καθώς κάνοντας «εκπτώσεις» στις καλύψεις, μπορεί στο τέλος να «πληρώσει» ακριβότερα.

«Έχοντας ως κριτήριο μόνο το ασφάλιστρο ο ασφαλισμένος αγνοεί βασικές παραμέτρους, όπως οι αναγκαίες για τον ίδιο καλύψεις, το επίπεδο εξυπηρέτησης της εταιρείας, η σημαντική βοήθεια που προσφέρει ο ασφαλιστής του κ.λπ., βγαίνοντας συχνά… ζημιωμένος», επισημαίνει ο κ. Μόσχοβος.

¶ποψη, που ενστερνίζεται και ο κ. Λαπιδάκης: «Η αληθινή αξία του συμβολαίου φαίνεται τη στιγμή της ανάγκης. Εφόσον, σε περίπτωση ενός ζημιογόνου γεγονότος, η κάλυψη δεν είναι επαρκής, ο ασφαλισμένος θα κληθεί να πληρώσει περισσότερα, άρα η πιο φθηνή ασφάλιση δεν είναι τελικά πάντα η πιο οικονομική και έξυπνη επιλογή».

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

προϊόντα - υπηρεσίες αυτοκινήτου - ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΚΑΛΥΨΗ

  • ΥΔΡΟΓΕΙΟΣ

    ΥΔΡΟΓΕΙΟΣ

    H Υδρόγειος Ασφαλιστική διαθέτει μακρά τεχνογνωσία και εξειδίκευση στην ασφάλιση οχημάτων και παρέχει μία ολοκληρωμένη σειρά προγραμμάτων ασφάλισης για όλες τις κατηγορίες οχημάτων, ειδικά σχεδιασμένων να καλύπτουν διαφορετικές ανάγκες των καταναλωτών.
     2109477200 Διαβάστε περισσότερα με ένα κλικ
  • EUROINS

    EUROINS

    Απαντώντας σε κάθε σύγχρονη ασφαλιστική ανάγκη, τα ασφαλιστικά προϊόντα της EUROINS προσφέρουν ευελιξία, άμεση υποστήριξη, προνομιακή τιμολόγηση και έξυπνες τεχνολογίες. Be safe με τα ασφαλιστικά προϊόντα της Euroins.
     2109764307 Διαβάστε περισσότερα με ένα κλικ
  • ΕΥΡΩΠΗ

    ΕΥΡΩΠΗ

    Ευρώπη Ασφαλιστική με ουσιαστικές και ολοκληρωμένες λύσεις καλύπτει υπεύθυνα και με σεβασμό κάθε Προσωπική και Επαγγελματική ασφαλιστική ανάγκη.


     210 3230707 Διαβάστε περισσότερα με ένα κλικ
  • SKYLINE INSURANCE

    SKYLINE INSURANCE

    Η Skyline Insurance προσφέρει από το 2004 τις καλύτερες τιμές για ασφάλιση αυτοκινήτου, από όλες τις κορυφαίες εταιρείες ασφαλίσεων στην Ελλάδα.
     2105777595 Διαβάστε περισσότερα με ένα κλικ
  • NOS Insurance

    NOS Insurance

    Το όνομα NOS σημαίνει ΕΜΕΙΣ και αποτυπώνει τη σχέση με την οποία συνδέονται οι συνεργάτες και οι πελάτες μαζί μας, εκπροσωπώντας την εταιρεία QEL (Qatar Insurance Company Europe LTD).

     210 9309300 Διαβάστε περισσότερα με ένα κλικ