Πώς προσθέτεις αξία, γλιτώνεις χρήμα & χρόνο με… mothercare Mercedes!
- Έλεγχος 100 σημείων! Για Mercedes μεταχειρισμένο
- Παίρνουν και σφραγίδα-πιστοποίηση πως είναι «αστέρια».
Ειδησεις - mercedes
Autocheck: Mercedes VS BMW: 5-0
Κάτοχοι Mercedes και κάτοχοι BMW αναφέρουν περιγράφοντας την εμπειρία τους από τις after sales υπηρεσίες της μάρκας τους. Κοκκινίζουν με αναφορές δυσάρεστες εμπειρίες σχετικές με Βλάβες, κακή εξυπηρέτηση, ακριβές τιμές Service – ανταλλακτικών. 4,5 φορές περισσότερες κόκκινες αναφορές έχει η BMW από την Μercedes.
Μεγάλη Έρευνα: Οι χειρότερες και οι καλύτερες εγγυήσεις αυτοκινήτου
Eγγυήσεις αυτοκινήτου: Ποια αυτοκίνητα «αντέχουν» και ποια δεν είναι για «πολλά-πολλά». Νέα μεγάλη έρευνα του AutoΤρίτη για τις εργοστασιακές εγγυήσεις: Ποια εταιρεία δίνει 8 χρόνια εγγύηση και ποια μόνο δύο και για πόσα χιλιόμετρα είσαι καλυμμένος;
«Mercedes me»: H εφαρμογή που «λύνει» τις after-sales ανάγκες
- Το «Mercedes me» ενημερώνει για πιθανές επερχόμενες βλάβες
- Eξατομικευμένη περιποίηση και εξυπηρέτηση
Τα 2 «Χ» που χρειάζονται After-Sales Intelligence
Πολλά λόγια, πολλές υποσχέσεις. Από κάθε μάρκα, η οποία για να προσελκύσει νέους πελάτες υπόσχεται και ένα «after» ταξίδι σε εμπειρία εξυπηρέτησης. Στο τέλος όμως; Κάνουν απλά τα αυτονόητα, τα βασικά ή πάνε πάντα κι ένα βήμα παρακάτω; Ας δούμε!
Digital intelligence για κατόχους Mercedes
Με κουλτούρα καινοτομίας και premium εξυπηρέτησης. Καινοτομεί ακατάπαυστα (και όχι μόνο… λόγω συνθηκών «call me Covid»). Σχεδιασμός υπηρεσιών, τεχνοκράτες συνεργάτες, δια βίου εκπαίδευση, λύσεις «φυσικών ή ψηφιακών» λύσεων διευκόλυνσης κατόχου μερικά από τα πλεονεκτήματα της μάρκας. Digital intelligence από ανθρώπους, όχι «μηχανές».
Πώς αξιολογούνται ως επένδυση οι after-sales υπηρεσίες της Mercedes;
- Premium ποιότητα, premium after sales υπηρεσίες
- Τεχνοκρατική επιλογή & διαρκής αξιολόγηση συνεργατών (στο δίκτυο της)
Premium μάρκες με medium εγγύηση. Γιατί μόνο 2 χρόνια;
Το κοινό περιμένει ως αυτονόητο το να έχει παροχές που δεν συναντάς αλλού όταν πληρώνει ένα προϊόν ως premium. 5 χρόνια είναι η συνηθέστερη διάρκεια δωρεάν εγγύησης της αγοράς αυτοκινήτου. 2 χρόνια η εγγύηση των 3 premium γερμανικών μαρκών.
Το αυτοκίνητο του μέλλοντος είναι ήδη εδώ
Αυτοκίνητο που παίρνει προς και σου βάζει κλιματισμό ενώ είσαι σπίτι, πάει για service «μόνο του» και σου λέει που να παρκάρεις, ενώ παράλληλα σε ειδοποιεί αν υπάρχει πρόβλημα.
Γνωρίστε τα νέα ηλεκτρικά μοντέλα των Mercedes & Smart στην Μ. Ιωαννίδης Σίνδος Θεσσαλονίκη
Μέχρι και τη Παρασκευή, στην έκθεση της Μ. Ιωαννίδης ΑΕΒΕ Mercedes-Benz & smart στην περιοχή της Σίνδου Θεσσαλονίκης, μπορείτε να γνωρίσετε από κοντά και να οδηγήσετε τα αμιγώς ηλεκτρικά επιβατικά μοντέλα EQA, EQB, EQE, EQS και smart EQ fortwo καθώς και τα αμιγώς ηλεκτρικά Van όπως το EQV, eVito Tourer, eVito Van και eSprinter.
Genuine εξυπηρέτηση! Αυτές είναι υπηρεσίες 360
Premium σε όλα της. Από αυτοκίνητα ως αξεσουάρ. Από ανταλλακτικά ως και υπηρεσίες νέας εποχής. Προγραμματισμένα πλάνα συντήρησης, γνήσια ανταλλακτικά, σειρά Mercedes Originals ελαστικών, καινοτόμα πακέτα ψηφιακών υπηρεσιών. Για να γνωρίσουμε τις after υπηρεσίες Mercedes-Βenz.
10 Τοp after sales υπηρεσίες
After sales σημαίνει top εξυπηρέτηση και μετά την αγορά αυτοκινήτου. Δέκα δημοφιλείς μάρκες της αγοράς φροντίζουν να προσφέρουν πλήθος λύσεων στους κατόχους τους. Από πλάνα συντήρησης και κορυφαίες εγγυήσεις μέχρι γνήσια ανταλλακτικά και ψηφιακές υπηρεσίες. Για να δούμε 10 Top after sales υπηρεσίες.
Road Safety, top. After Sales, what ;
Παίρνουν πρωτάθλημα στον νευραλγικό τομέα της ασφάλειας. Τα μοντέλα τους διακρίθηκαν στα σχετικά tests. Να δούμε και πως τα πάνε Mercedes, Nissan, "μετά την αγορά" των μοντέλων τους. Αυτό που αποκαλούμε after sales.
Η premium συντήρηση της Mercedes-Benz
- Δύο κατηγορίες service για σχολαστική συντήρηση
- Ψηφιακό βιβλίο service για τακτικές επισκέψεις
Πως ένα όχημα Mercedes μεγαλώνει μα δεν… παλιώνει!
Οι πιστοί κάτοχοι ενός μοντέλου Mercedes-Βenz γνωρίζουν από πρώτο χέρι πως το αυτοκίνητό τους μεγαλώνει, δεν… παλιώνει! Χάρη στις premium υπηρεσίες της μάρκας και του special προγράμματος συντήρησης "Service Select" που απευθύνεται σε κατόχους παλαιότερων μοντέλων.
Mercedes-Benz: Μισός αιώνας 24ωρης οδικής βοήθειας «Service24h»
- Καθιέρωσε την υπηρεσία το 1972
- Προσφέρεται δωρεάν για όλους τους πελάτες της
Αυτές τις μάρκες να αποφύγεις
Η «σωστή η μάρκα είναι δίπλα σου και μετά την πώληση με πλήθος από υπηρεσίες για να είσαι πάντα happy και το αμάξι σου στην «τρίχα». Αν όμως δεν σου προσφέρουν ένα ολοκληρωμένο πακέτο λύσεων και ευκολιών τότε ψάξε αλλού.
Mercedes-Benz Service: ΠΑΡΑΔΙΔΕΙ ΜΑΘΗΜΑΤΑ
H Mercedes-Benz Service παραδίδει μαθήματα! Το πρωτότυπο αυτό concept καλύπτει 3 σημαντικές ενότητες για την καλή συντήρηση του αυτοκινήτου: Τακτικό Service, Πέδηση, Ελαστικά.
