
Τέλος η κάρτα καυσαερίων στα συνεργεία!
Μέχρι τώρα η κάρτα καυσαερίων έβγαινε από συνεργεία και ΚΤΕΟ.
Οι περισσότεροι τις έβγαζαν εναλλάξ, μια χρονιά στο ΚΤΕΟ και μια σε συνεργείο.
| < Προηγούμενες 20 | 21 - 40 Ειδήσεις από 264 | Επόμενες 20 > |

Μέχρι τώρα η κάρτα καυσαερίων έβγαινε από συνεργεία και ΚΤΕΟ.
Οι περισσότεροι τις έβγαζαν εναλλάξ, μια χρονιά στο ΚΤΕΟ και μια σε συνεργείο.

Τα έκλεβαν, παραποιούσαν τα στοιχεία και τα πουλούσαν εκ νέου!
Τρεις συλλήψεις ανδρών 65, 30 και 29 ετών.

Στην κορυφή η Toyota. Πάνω από το 75% των κατόχων είναι θετικό να εμπιστευθεί πάλι ένα συνεργείο Toyota.
Premium όνομα δεν σημαίνει πάντα και premium εμπειρία. Οι Mercedes και BMW ξεχώρισαν θετικά, οι κάτοχοι Audi εκφράζουν δυσαρέσκεια σε ποσοστό 63%.

Τα γενικά συνεργεία κάνουν όλες τις επισκευές σε ένα σημείο συγκεντρωμένα.
Τα συνεργεία φρένων κάνουν μόνο φρένα και συχνά αναρτήσεις.

Ένα απλό σέρβις λάδια-φίλτρα-μπουζί θεωρητικά είναι εύκολο, έχει όμως αρχικό κόστος εξοπλισμού.
Στα φρένα χρειάζεται να ξέρεις τι κάνεις και να είσαι απόλυτα σίγουρος πως η δουλειά γίνεται σωστά.

- Το κόστος service επηρεάζει και το πριν και το μετά την αγορά.
- Το ποσοστό ικανοποίησης για τις τιμές συνεργείων ήταν το μικρότερο σε όλη την έρευνα (44%).

Πας στην έκθεση και βλέπεις αυτοκίνητα που είχες σε αφίσα στο παιδικό σου δωμάτιο.
Ολοκληρωμένο after-sales με πλήρες service για 7 χρόνια και εγγύηση έως 8 χρόνια!

Το ετήσιο service πραγματοποιείται ανά 10.000 - 15.000 χλμ. ή μια φορά το χρόνο.
Επιτακτική η ενημέρωση του book service σε κάθε επίσκεψη στο συνεργείο.

Αν το αυτοκίνητό σου χάνει λάδια, τότε το μόνο πιο σημαντικό από την αναπλήρωση είναι να ανακαλύψεις την αιτία της βλάβης.
Μπλε καπνός από την εξάτμιση; Καίει λάδι ο κινητήρας σου.

Υψηλή ικανοποίηση από το αυτοκίνητο (95%), χαμηλότερη από τη μάρκα.
Προβλήματα στην εξυπηρέτηση στα συνεργεία της Volkswagen.

Υψηλή ικανοποίηση για τα αυτοκίνητα Peugeot έχουν οι κάτοχοι.
Για τη Μάρκα & Αντιπροσωπεία είναι θετική η εικόνα των χρηστών.

Η γνώμη των κατόχων Volvo για το αυτοκίνητο τους.
Αξιολόγηση στα συνεργεία της Volvo από τους πελάτες.

Ικανοποιημένοι οι ιδιοκτήτες από τα αυτοκίνητα της Renault, όχι όσο από την αντιπροσωπεία.
Εξυπηρέτηση συνεργείου: Ενδιαφέροντα αποτελέσματα.

Σχεδόν καθολική ικανοποίηση από τα αυτοκίνητα Mazda (98%).
Θετική εικόνα για την αντιπροσωπεία και την εξυπηρέτηση (84%).

Υψηλή η ικανοποίηση για τα αυτοκίνητα Fiat.
Μάρκα και αντιπροσωπεία: θετική, αλλά όχι εντυπωσιακή εικόνα.

Σχεδόν καθολική ικανοποίηση κατόχου για τα αυτοκίνητα Dacia.
Περισσότερες απαιτήσεις έχουν οι ιδιοκτήτες Dacia για τη μάρκα και αντιπροσωπεία.

Πολύ υψηλή ικανοποίηση από τα αυτοκίνητα Opel (92%).
Μάρκα και αντιπροσωπεία Opel: καλή εικόνα με περιθώριο βελτίωσης (73%).

Στο 92% η ευχαρίστηση κατόχων για το αυτοκίνητο.
Θετική εικόνα για μάρκα -αντιπροσωπεία (87%) και εξυπηρέτηση (86%).

Η εγγύηση είναι από τα πιο «ακριβά» σημεία του after sales, γιατί καθορίζει αν μια βλάβη θα σου κοστίσει 0€ ή… τετραψήφιο ποσό. Παρακάτω ξεκαθαρίζουμε τι καλύπτει, τι συνήθως εξαιρείται, πότε αξίζει επέκταση και τι να ζητάς γραπτώς στο συνεργείο.

Κάθε εργασία συντήρησης καταγράφεται ηλεκτρονικά, στο επίσημο ιστορικό σας.
Μόνο εξουσιοδοτημένο συνεργείο SEAT μπορεί να κρατήσει το ψηφιακό ιστορικό.
autotriti.gr | Ταυτότητα
Επωνυμία Επιχείρησης: AUTO ΤΡΙΤΗ ΑΕ
Έδρα - Γραφεία: Λεωφόρος Αμαρουσίου 14 - Νέο Ηράκλειο, Τ.Κ. 141 22
Νομική Μορφή: ΕΚΔΟΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
Α.Φ.Μ.: 998384177
Δ.Ο.Υ.: ΚΕΦΟΔΕ
Στοιχεία Επικοινωνίας:
E-mail: [email protected]
Τηλέφωνο: 211 1085500
Ιστοσελίδα: www.autotriti.gr
Διοικητικά Στελέχη
Ιδιοκτήτες & Κύριοι Μέτοχοι: Δανάη Τριανταφύλλη – Δάφνη Τριανταφύλλη
Νόμιμος εκπρόσωπος - Διευθυντής: Νίκος Καρανάσιος
Διευθυντής σύνταξης: Κώστας Καπογιάννης
Διαχειριστής ονόματος τομέα: ΑUTO ΤΡΙΤΗ Α.Ε.